Описание тега ticket-system

Ticketing systems are used to keep track of workflow items, typically for support, bug fixes and implementation of new features.
1 ответ

Открыть билет по электронной почте POP3 в Trac

Я ищу способ, чтобы люди могли открыть билет Trac по электронной почте. Единственное решение, которое я нашел, это email2trac | https://oss.trac.surfsara.nl/email2trac/wiki Проблема с этим решением заключается в том, что я не хочу устанавливать и на…
29 янв '15 в 16:06
2 ответа

IMAP, почтовые клиенты и синхронизация электронных писем между групповой группой... Билетная система?

Этот вопрос касается командной работы и электронной почты. Я сталкиваюсь со следующим сценарием. У меня есть запросы и другая важная почта, отправленная на общий адрес электронной почты. Все 4 члена команды имеют полный доступ к этому письму. Я испо…
16 мар '12 в 10:39
2 ответа

Билеты на Sourceforge в затмение

В github есть плагин для импорта заявок (вопросов) в затмение. Есть ли подобный плагин для sourceforge?
0 ответов

Именованный запрос, показывающий неверное имя_билеты в кубе ssas

Я написал именованный запрос в этом запросе, у меня есть атрибуты, такие как request_id, созданный день, подтвержденный день, сообщенный день, имя места, имя тикета и т.д...... я хочу знать тикет-имя для request_id, то есть открытого или закрытого. …
25 июл '11 в 11:10
1 ответ

Миграция из одного экземпляра Trac в другой

Я хочу переместить билеты из одного экземпляра trac в другой. Есть ли какая-нибудь утилита, которая поможет мне сделать это? Текущий экземпляр работает на моем сервере с использованием базы данных sqllite. Экземпляр, к которому я хочу перейти, наход…
26 ноя '10 в 11:49
13 ответов

Система продажи билетов / отслеживания с интеграцией Subversion?

Моя компания использует StarTeam для контроля версий и CR, но я бы очень хотел перейти на Subversion для контроля версий. Для тех из вас, кто знает ClearQuest и ClearCase, StarTeam имеет возможность создавать заявки, которые впоследствии могут быть …
07 ноя '08 в 17:09
1 ответ

Как дать временные привилегии Клиенту, используя Spring и JSF

Привет, у меня есть небольшое приложение с пружиной, и я добавляю защиту, которая великолепна, но мне нужно разрешить временные привилегии для конкретного клиента, который может сгенерировать GUID для вставки в URL и отправить его на свою электронну…
09 мар '11 в 21:16
5 ответов

Есть ли билетная система, которая также занимается управлением проектами?

Мы искали систему заявок, которая также имеет возможность управления проектами. В настоящее время мы используем Trac, но мы находим, что его действительно сложно настроить, а также очень слабо поддерживают рабочие процессы. В идеале мы хотим систему…
1 ответ

Техническая поддержка Билетная программа

** Новая информация редактирования внизу ** Я создал программу технической поддержки, которая имитирует систему электронной технической поддержки. Предполагается, что клиент запросит поддержку через тикет и назначит его соответствующему агенту. У не…
14 июл '14 в 20:56
1 ответ

Настройка системы Paypal в Fusion Ticket

Как настроить систему Paypal в билете Fusion. Оставайтесь, чтобы системы работали в My Fusion Ticket. Оплата: Наличные Отгрузка: Точка продажи (это работа) Оплата: Счет-фактура: Пожалуйста, оплатите в течение 10 дней или в течение 3 дней с момента с…
10 июн '14 в 14:30
3 ответа

В JIRA есть ли способ заставить шаблон на билетах?

Создать билеты в JIRA очень легко, практически без ограничений - вот почему я задаюсь вопросом, можно ли принудительно установить какой-либо шаблон или другое ограничение, чтобы люди создавали заявки с необходимыми полями. Я не знаю, возможно ли это…
01 мар '18 в 20:25
2 ответа

Использовать API или SQL для обнаружения новых билетов поддержки?

В настоящее время я работаю в компании, которая использует Kayako для своей системы поддержки. Они продают дополнительную программу под названием Insta Alert, которая воспроизводит звук при подаче нового билета. Я использую WHMCS для своей собственн…
03 май '10 в 22:23
1 ответ

QR-код / ​​PHP билетная система

У меня есть QR-код, который распечатан в заявке, в котором после сканирования он переходит по этому URL-адресу bungeedesign.com/ticketvalidatorv1/index.php. На странице показано, действителен ли билет, проверяя дату, которую я установил, совпадающую…
16 авг '16 в 18:10
1 ответ

osTicket с CakePHP

Я хотел бы иметь функциональность, подобную osTicket, с CakePHP. Подробнее о том, где клиенты отправляют электронные письма на определенный адрес электронной почты службы поддержки, и CakePHP будет периодически получать электронные письма (не знаете…
31 окт '11 в 12:13
1 ответ

Утверждение заявки на тикет через цифровые подписи в php

Я пытаюсь разработать систему тикетов, где пользователи могут подавать запросы. Некоторые запросы могут гарантировать пользователям заполнение некоторых загружаемых форм, которые затем можно прикрепить к каждому запросу и отправить. При отправке зап…
20 авг '12 в 14:39
2 ответа

Система тикетов - показать сообщение, когда у пользователя нет билетов

Я работаю над новой системой тикетов, но что-то пошло не так. Когда у пользователя нет открытого билета, он должен показать это сообщение: <?}else{?> <tr> <td style="background:#f7f7f7;">There are no tickets submitted yet.</td&g…
09 апр '13 в 19:17
1 ответ

Как сделать контактную форму в приложении VB .Net?

Я хотел бы интегрировать заявку или поддержку в мое приложение VB .NET, но я не знаю, как это сделать правильно. Мне бы хотелось, чтобы, когда кто-то открывает заявку в службу поддержки, он мог отправить обычное письмо на мою электронную почту. Мне …
18 окт '12 в 09:36
0 ответов

Два почтовых шаблона, использующих один и тот же строковый литерал, отправляют пользователя в разные места в Netsuite.

У меня есть портал поддержки с одной формой заявки. К этой форме обращения можно получить доступ как до, так и после того, как пользователь войдет в систему. Когда заявка отправлена, у нее настроен рабочий процесс, который заполняет шаблон электронн…
23 авг '18 в 19:06
1 ответ

Проблема в планировке сиденья автобуса в Android

Я хочу создать макет бронирования билетов на автобус в моем приложении. Я создал макет, но расположение сидений не пришло должным образом. ниже изображение. я просто хочу правильно расположить сиденье, другой элемент подходит seat_selection_screen.x…
25 апр '16 в 11:23
1 ответ

Обновить существующий билет в VTiger

Я новичок в VTiger, я использую версию 5.2.0, чтобы попытаться узнать, как отслеживать проблемы. Вступление: Клиент отправляет электронное письмо на адрес support@company.com, Mail Converter или Mail Scanner... сканирует новое письмо и, если оно най…
21 окт '10 в 08:27