Описание тега rightnow-crm
Oracle RightNow CX - это решение SaaS CRM, объединяющее возможности веб-сайтов, социальных сетей и контакт-центров в единую платформу, которая выходит за рамки просто CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) к CX (клиентскому опыту).
1
ответ
Использование rn:page_title в мета-теге описания с Oracle RightNow
Мне нужно использовать этот тег <rn:page_title/> в моем <meta name="description" content=""/> пометьте мои файлы шаблона. Мне нужно, чтобы содержание читало что-то вроде: "Узнайте больше о <rn:page_title/> на нашем сайте! Я понимаю…
31 авг '18 в 16:35
1
ответ
Когда я создаю и инцидент в клиентском портале, перенаправление ставит ссылку на URL
Я работаю над OSC прямо сейчас. У меня есть форма для создания инцидента: <form id="rn_QuestionSubmit" method="post" action="/ci/ajaxRequest/sendForm"> <fieldset> <legend>Rellena los siguientes campos para formalizar la inscripción…
04 сен '17 в 11:26
1
ответ
RightNow SSO с ADFS 2.0
В настоящее время мы внедряем единый вход в RightNow для клиентов на клиентском портале, использующих SAML 2.0 с ADFS 2.0, но процесс возвращает код ошибки 17: "SSO_CONTACT_TOKEN_VALIDATE_FAILED" IdP создает подписанное утверждение SAML 2.0, использ…
07 апр '15 в 01:16
3
ответа
Отображение данных одной таблицы относительно другой таблицы
Я застрял с этой проблемой. У меня есть 2 таблицы, Invoice а также Invoice_Lines, Я хочу отобразить свой стол таким образом, чтобы Invoice линии должны отображаться под их соответствующими счетами. Вот мой код: $queryString = "SELECT * FROM Invoice…
04 ноя '15 в 10:58
0
ответов
Обработчик onclick не запускается в YUI MenuButton MenuItem, когда находится внутри заголовка YUI DataTable
Так что это суперспецифично, но я надеюсь, что у кого-то будет понимание. Мне было поручено добавить кнопки встроенного фильтра в заголовок таблицы данных YUI. Это YUI 2.7, я застрял с ним, поскольку я работаю в рамках фреймворка. Он предназначен дл…
07 апр '17 в 19:06
1
ответ
RunAnalyticsReport возвращает неправильные строки
У меня есть проблема с RightNow SOAP API, в частности запрашивая RunAnalyticsReport, код приведен ниже. Экспорт работает, когда я устанавливаю отчет, чтобы вернуть фиксированный период, например, 4 или 6 часов. Когда я устанавливаю для отчета обязат…
30 янв '15 в 12:20
1
ответ
Попытка выяснить, что означают теги {s:;} и откуда они берутся
Я работаю над переносом сообщений из инфраструктуры RightNow в другой сервис под названием ZenDesk. Я заметил, что всякий раз, когда пользователи добавляют файлы или даже URL-ссылки, когда я извлекаю данные xml из RightNow, это дает мне много странн…
09 апр '12 в 16:31
2
ответа
Как реализовать единый вход с использованием SML2.0 во фрейме RightNow?
Как реализовать единый вход с помощью SML2.0 во фрейме RightNow?
30 авг '12 в 11:44
1
ответ
"умереть();" не работает на моем пользовательском виджете
Я работаю над Oracle Rightnow, и мне нужно создать собственный виджет. Я хочу попробовать умереть (); на нем, но он никогда не умирает. Как я могу прервать виджет, чтобы увидеть значение переменной? <? $reportColumns = count($this->data['repor…
19 июн '17 в 09:40
1
ответ
Поддержка запросов (табличные запросы ROQL, параметры запросов, табличные запросы ROQL) не работают в oraacle rightnow REST API
Я работаю над мобильным приложением, которое интегрировано с Oracle RightNow. Я ссылаюсь на последний документ права сейчас REST API. Документ права сейчас REST API Это нормально работает в обычном запросе, используя REST API. Но когда я использую Q…
09 окт '15 в 13:52
1
ответ
Удалите встроенный идентификатор контакта фильтра из отчетов об инцидентах на портале для клиентов в Oracle RightNow
Речь идет о отображении "Отчета об инцидентах" на основе "Организации" на портале для клиентов. Мы войдем в Организацию в поле ввода, а затем нажмем "отправить". Отчет об инциденте должен отображаться только для этой Организации. Это происходит, но …
20 сен '16 в 13:17
1
ответ
cURL не работает на портале для клиентов RightNow/Oracle Service Cloud
У меня есть небольшой скрипт php, который я использую, чтобы проверить, установлен ли и работает ли cURL. Это работает в нашей среде песочницы Oracle Service Cloud (websitename.rightnowdemo.com), оно отображает google.com вверху страницы и ниже, печ…
10 ноя '15 в 14:34
1
ответ
Конечная точка проверки работоспособности OracleRightNow
У нас есть приложение, которое зависит от ORN. Мы хотим иметь конечную точку проверки работоспособности для этого приложения, чтобы знать, работает ли оно нормально и все ли его зависимости работают нормально. Чтобы проверить, работает ли ORN, в нас…
19 апр '18 в 07:34
2
ответа
jQuery конфликтует?
Я пытаюсь загрузить jQuery в FAQ-системе RightNow, и я не уверен, есть ли какие-либо конфликты между файлами JS, которые по умолчанию загружаются RightNow. Я добавил эти строки в мой файл: <script src="https://www.google.com/jsapi?key=MYKEY" type…
13 янв '11 в 11:00
2
ответа
Разница в отчете CP и данных консольного отчета
У меня есть отчет (скажем, идентификатор отчета 101010), сгенерированный через консоль, и он выводит следующие результаты: +----------+-----+ | Category | NoI | +----------+-----+ | C | 102 | | A | 98 | | E | 90 | | D | 74 | | B | 60 | +----------+-…
09 фев '15 в 06:24
1
ответ
Как жирным шрифтом - не HTML-путь?
Сценарий дела Я храню некоторые текстовые данные в базе данных, которые не могут содержать теги HTML. Для разрывов строк я использую \r\n и вывод в порядке, когда я вижу его в инструменте, известном как Service Cloud (FKA RightNow) Точно так же, ест…
15 дек '15 в 07:11
1
ответ
onchange на виджете оракула прямо сейчас
У меня есть виджет FormInput с выбором sub_id: <rn:widget path="input/FormInput" name="Incident.CustomFields.c.customer_type"label_input="#rn:msg:CUSTOM_MSG_CUSTOMER_TYPE_LBL#" class="form-control" id="cstype" sub_id="selection" onchange="StoreSe…
13 июл '17 в 09:49
1
ответ
Дата проблемы с SOAP API (облачный сервис Oracle Rightnow)
Мне нужна помощь с мылом API. Я создал веб-сайт, на котором пользователи вводят данные, которые хранятся и извлекаются из сервисного облака через SOAP API. Работало нормально, до вчерашнего дня у меня возникла проблема с датами. например, если я вве…
07 май '16 в 05:06
2
ответа
Выполнение части кода ровно 1 раз внутри Parallel.ForEach
Мне нужно запросить в моей компании CRM Solution(Oracle прямо сейчас) для наших 600 тыс. Пользователей и обновить их там, если они существуют, или создать их, если их нет. Чтобы узнать, существует ли пользователь прямо сейчас, я использую сторонний …
23 июл '14 в 21:29
1
ответ
Сравните введенный пароль с паролем в базе данных Oracle RightNow
Я сделал проект Windows Foundation Communication, который связан с базой данных RightNow CX. Для входа в систему я хочу аутентифицировать пользователей, сравнивая введенный пароль с соответствующим паролем в базе данных. Итак, вопросы: Где я могу на…
07 янв '14 в 19:44