Описание тега cisco-contact-center-express

Вопросы с тегом
0 ответов

Вызовы API Cisco Finesse не записываются

Я использую Cisco Finesse API для обработки вызовов. https://github.com/CiscoDevNet/finesse-sample-code/tree/master/NonGadgetSample Работает кроме записи разговоров. При использовании API звонки иногда не отображаются супервизорам. Как я могу это ис…
06 ноя '18 в 08:58
1 ответ

Как вы аутентифицируетесь в Cisco Contact Center Express Identity Service?

Я создаю стороннее приложение для аутентификации в Contact Center Express. Документация необходима, но недостаточна для достижения этой цели. Например, https://developer.cisco.com/docs/contact-center-express/ // Get Access Token for the received Aut…
23 авг '18 в 16:17