Genesys WDE обнаруживает offhook C#

Я пытаюсь определить offhook/ ответил на звонок на Genesys WDE. Я загружаю WDE и платформу SDK и пытаюсь играть на серверах. Документация мне не так понятна, поэтому, если кто-то укажет мне правильное направление, я буду признателен.

Источник

1 ответ

Решение

Вам необходимо подписаться на обработчики событий. Следующий код работает для звонков:

container.Resolve<IAgent>.FirstMediaVoice.Channel.Protocol.Received += YourEventHandler;

Вы должны подписаться на них в событии входа в систему в соответствии со службой поддержки Genesys.

Источник
Другие вопросы по тегам