Как мне гарантировать, что WebChat скрыт, когда нет доступных рабочих?
Я нигде не вижу в документации возможности скрыть чат.
https://www.twilio.com/docs/flex/flex-webchat-basic-configuration
По сути, я хочу, чтобы чат НЕ показывался на веб-сайте, если нет доступных агентов. Это возможно?
1 ответ
Похоже, мне нужно вызвать twilio flex, чтобы получить свободных рабочих, и установить это свойство соответствующим образом.
const defaultConfiguration: Config = {
...
available: {BoolValueDependingOnAgentAvail},