Как вызвать диалоговое окно потока форм или обычное диалоговое окно из QnAMakerDialog (chatbot типа FAQ) при определенных условиях на botbuilder-v3

Question

Моя ситуация, как показано ниже.

Я новичок в Bot-framework и создаю чат-бота, который взаимодействует с типом QnA-Maker с помощью сервисов KB, и в зависимости от того, какой ответ возвращается, попробуйте позвонить или начать управляемый разговор через FormFlow . Я использую SDK-V3(C#.net) и QnAMakerDialog .

МОЖНО ЛИ ВЫЗЫВАТЬ диалоговое окно потока форм из QnAMakerDialog при определенных условиях на botbuilder-v3?

Спасибо

Answer 1

Первое: вам не следует использовать SDK-V3, если вы начинаете сейчас: используйте v4, которая обычно доступна в течение нескольких месяцев. v3 не будет развиваться в будущем (за исключением нескольких патчей).

Затем посмотрите на образцы v4, используя QnA Maker, здесь: https://github.com/Microsoft/BotBuilder-Samples/blob/master/samples/csharp_dotnetcore/11.qnamaker/QnAMaker/QnABot.cs

В этом примере вы можете увидеть, что вы можете реализовать свою логику в QnABot.cs:

public async Task OnTurnAsync(ITurnContext turnContext, CancellationToken cancellationToken = default(CancellationToken))
{
    // Handle Message activity type, which is the main activity type for shown within a conversational interface
    // Message activities may contain text, speech, interactive cards, and binary or unknown attachments.
    // see https://aka.ms/about-bot-activity-message to learn more about the message and other activity types
    if (turnContext.Activity.Type == ActivityTypes.Message)
    {
        // Check QnA Maker model
        var response = await _services.QnAServices[QnAMakerKey].GetAnswersAsync(turnContext);
        if (response != null && response.Length > 0)
        {
            // PUT YOUR LOGIC HERE
            //await turnContext.SendActivityAsync(response[0].Answer, cancellationToken: cancellationToken);
        }
        else
        {
            var msg = @"No QnA Maker answers were found. This example uses a QnA Maker Knowledge Base that focuses on smart light bulbs. 
                To see QnA Maker in action, ask the bot questions like 'Why won't it turn on?' or 'I need help'.";

            await turnContext.SendActivityAsync(msg, cancellationToken: cancellationToken);
        }
    }
    else if (turnContext.Activity.Type == ActivityTypes.ConversationUpdate)
    {
        if (turnContext.Activity.MembersAdded != null)
        {
            // Send a welcome message to the user and tell them what actions they may perform to use this bot
            await SendWelcomeMessageAsync(turnContext, cancellationToken);
        }
    }
    else
    {
        await turnContext.SendActivityAsync($"{turnContext.Activity.Type} event detected", cancellationToken: cancellationToken);
    }
}