Как связать программное обеспечение с моим CI сервера в ServiceNow? Лучшая практика
В настоящее время я отслеживаю все свои серверы в SNOW. Теперь я хочу пойти дальше и следить за моим установленным программным обеспечением. Будет ли мое программное обеспечение CI? Или как лучше отслеживать мое установленное программное обеспечение? У меня нет лицензии на открытие.
Вариант использования: когда моему программному обеспечению Kaspersky Software требуется обновление лицензии, я хочу пометить все серверы в SNOW, которые используют Kaspersky. Как Касперский должен быть связан с сервером?
1 ответ
Хороший вопрос!
На самом деле для такого рода вещей существует специальный модуль, называемый Software Asset Management. Это плагин для ServiceNow, который вы можете активировать, выполнив следующие действия.
Чтобы ответить на ваш вопрос, просто добавьте программное обеспечение, на которое ваша организация имеет или может иметь лицензии, в таблицу " Модели программного обеспечения" (cmdb_software_product_model).
Как только это будет в вашей CMDB, вы захотите создать записи о лицензиях на программное обеспечение в разделе "Программный актив"> "Лицензии на программное обеспечение"., (или таблица alm_license). Здесь, поле "права" является основным важным, так как оно указывает количество лицензионных прав, которые вы имеете для данного компонента программного обеспечения. Затем, определяя права доступа, вы можете определить людей или машины, которые используют эти права.