Создать IR в BMC Remedy через PHP

Question

Создать IR в BMC Remedy через PHP

Я новичок в подключении к приложению WebSphere Process Server, подключающемуся к учетной записи Web Services, поэтому я все еще учусь.

Я хотел бы создать новые запросы об инцидентах в BMC Remedy Service Desk с 2 простыми полями (Назначенный пользователь и текст в теле IR) из веб-формы Wordpress, построенной на PHP и размещенной на сервере IIS. Администратор Remedy сказал мне, что использование автоматических электронных писем не позволяет создавать новые запросы об инцидентах, но может быть возможно использование веб-службы (которая размещена в их приложении WebSphere Process Server), и он считает, что веб-службы доступны с использованием МЫЛО и ОТДЫХ в качестве опций.

Будет ли это лучший путь? Если бы не то, что было бы? Есть ли учебники или документация о том, как это сделать? Заранее спасибо.

0

web-services remedy websphere-process-server

Источник

user1541422 21 фев '14 в 20:26

1 ответ

Другие вопросы по тегам web-services remedy websphere-process-server

user1113772 23 июн '14 в 22:32 2014-06-23 22:32 · Answer 1 · 2014-06-23 22:32

Используйте один из следующих вариантов:

PHP AR API

$Server = new ARAPI( "server", "user", "password" );
$Values = $Server->createentry( "form", 2, 8 );

Driver Program наряду с API командной строки, CLI SAPI
```
php -r "exec('driver < my_driver_script.txt')"
```

Рекомендации