Freshdesk email команда
Я создал учетную запись Freshdesk и поддержку также. Если я отправлю электронное письмо для создания нового тикета, он не создаст тикет с этим кодом:
Mt delemeter is
@Simonsays
Мое электронное тело
@Simonsays "status":"pending", "priority":"medium", "agent":"Test Agent" @Simonsays
Я получаю билет, но он не изменяет значения, назначенные там в Свойствах билета. Если у меня есть какие-либо ошибки в Email Command, пожалуйста, разберитесь