BlackBerry - 9860 показывает приложение в маленьком окне - не используя весь экран
Один из наших клиентов вернулся к нам сегодня с ошибкой, обнаруженной в Torch 9860 (под управлением ОС 7.0).
Похоже, мое приложение работает в небольшой рамке в центре экрана с большой синей рамкой вокруг него. Если программная клавиатура не отображается, там будет черный ящик, где будет клавиатура.
Об этой проблеме ранее не сообщалось на других устройствах, и приложение какое-то время находилось "в дикой природе". Я не видел его на наших тестовых устройствах - но у меня нет Torch 9860 для тестирования.
Я приложил фотографии приложения, работающего на устройстве. Проблема в синей рамке - обычно мое приложение будет заполнять весь экран. Я не создал синюю границу (насколько мне известно).
Извинения за фотографии - это то, что нам прислали.
Показывает приложение, работающее в небольшой рамке, обведенной синей рамкой. Обратите внимание на черное пространство, где будет клавиатура, если это потребуется.
Отображение приложения с видимой программной клавиатурой.
С некоторым гуглом я обнаружил, что 1 возможная ссылка на эту проблему связана с тем, что приложение для обмена мгновенными сообщениями некорректно отображается на 9860. В ответ было, что они изучают его.
- Интересно, кто еще видел это, или может порекомендовать решения?
Обновления
отлично работает на эмуляторе 9860
Кажется, упоминается в этой теме: Совместимость Blackberry OS 7 с устройством 9860/9850
2 ответа
Спасибо, Рафаэль (оставил ответ в комментарии к моему вопросу).
На основании комментария я сказал клиенту запустить приложение в режиме совместимости (доступ к нему осуществляется через системные параметры - меню параметров приложения). Похоже, это решило проблему, и мне не пришлось перекомпилировать SDK 7.0 (также мне пока не нужно начинать поддерживать несколько ОС).
У меня уже был черный экран внизу, когда клавиатура должна была появиться. Но это случалось редко и решалось с обновлением Blackberry
Запросите версию ОС / платформу Blackberry и предложите ему обновление, если оно доступно.