Письмо с указанием задачи в рабочем процессе утверждения Sharepoint OOTB не инициируется определенными пользователями
При использовании рабочего процесса утверждения Sharepoint OOTB некоторые пользователи в домене не получают почту с назначением Задачи. Однако, если в столбец CC помещается одно и то же имя пользователя, сообщение запускается. Это происходит только с очень немногими пользователями (имеют пока идентифицировано только 2). Другие пользователи в домене получают почту без каких-либо проблем. Я боролся с этой проблемой в течение достаточно долгого времени. Пожалуйста, дайте мне знать, как устранить проблему.
заранее спасибо
2 ответа
Проверьте правильность адреса электронной почты пользователей в списке пользователей SharePoint (нажмите на их имя в списке задач).
Это тот же домен, что и у всех остальных, или это внешние адреса? Является ли его внешние адреса, то может быть какое-то правило на сервере STMP, которое останавливает ретрансляцию на внешние адреса.
Какие разрешения имеют эти пользователи? Оповещения обрезаны по безопасности, поэтому, если у пользователей нет разрешений на просмотр в списке, тогда оповещения отправляться не будут (но вы все равно можете назначать людей для задач, у которых нет прав на просмотр!).
И, конечно, подстановочный знак - их ловят спам-фильтры?
Адрес электронной почты в sharepoint - это правильный почтовый идентификатор, и пользователи, которые сталкиваются с проблемой, находятся в том же домене, что и все остальные. Кроме того, пользователи имеют разрешения на внесение в список (также пробовали после предоставления пользователю полного доступа), но ничего не кажется работать. Почта также не попадает в спам-фильтр.