"Интерфейс не поддерживается" ComException при установке RDOSession.MAPIObject

Question

Мой плагин сталкивается с ошибкой на некоторых клиентских компьютерах при попытке установить как RDOSession.MAPIObject= application.Session.MAPIObject в надстройке com на основе C#.

Код выполняется в основном потоке, объект RDOSession создается через загрузчик выкупа, а используемая версия выкупа - 5.16.0.4972.

Все поиски в отношении сообщения об ошибке указывают на ошибку при запуске Outlook 2013. Но это Outlook 2016, и надстройка загружается в сессию. Кроме того, большинство других клиентов не испытывают никаких проблем.

Я озадачен этим, любая помощь очень ценится!

Ура!

Answer 1

Если это произошло после недавнего обновления Windows 10 (которое стирает некоторые разделы реестра MAPI), попробуйте исправление реестра с http://www.dimastr.com/redemption/Outlook_2013_C2R_fix.ZIP