Dynamics 365 Sales & Автоматический расчет скидок
Мне нужно автоматически рассчитать скидку на возможность продажи / предложение / заказ / счет. Проблема в том, что я не могу использовать поле скидок по умолчанию, потому что оно покрывает всю сумму и в случае продажи / предложения / счета-фактуры или счета-фактуры появляются товары и услуги - скидка распространяется только на товары.
Я хотел бы автоматизировать процесс введения ручной скидки для продуктов, исключая продукты и услуги. Я задавался вопросом, следует ли использовать поле "Тема", чтобы отличать продукты от услуг. Однако вопрос расчета скидки остается. Скидки основаны на конкретных настройках - группах. Каждый клиент принадлежит к группе, которая представляет определенную скидку (например, 30%). Во время создания возможности продажи значение скидки будет взято со счета клиента (отдельная новая сущность "группы скидок") из поля "скидка". Значение этой скидки будет применяться по умолчанию ко всем продуктам, предмет которых равен Продукту.
Могу ли я реализовать такое решение, используя рабочие процессы / бизнес-правила / Microsoft Flow? Я должен избегать программных решений.