Почта собирается в папку получателя спама
Мы используем API Post Mark для отправки почты получателю для каждого действия, выполняемого в нашем приложении. Мы используем файл VM в качестве шаблона для отправки почты. Наши клиенты постоянно говорят, что почта была получена в папке со спамом, а не во входящих, поэтому мы работали в Интернете по некоторым причинам, связанным со спамом.
Согласно предложениям, мы удалили заголовок ниже из почтового шаблона (файл VM)
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
Таким образом, образец письма будет выглядеть следующим образом
<html lang="en" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en">
<head>
<title></title>
<style type="text/css">
/* Style goes here*/
</style>
</head>
<body>
<table>
<tbody>
<tr>
<td>
<table>
<div>
Hi $UserName,
Thanks for registering.
Thanks,
Selvam.M
</div>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
После удаления заголовка мы могли получать письма прямо во входящие, кроме gmail. Но в одном только gmail первое письмо пришло как спам после того, как я прочитал, что все остальные письма начали приходить в почтовый ящик
Могу ли я знать, что мы здесь делаем неправильно?
1 ответ
Вы добавили записи DKIM в свой DNS? Это первое, что нужно сделать, чтобы обеспечить хорошую доставку. Вы также можете обратиться к нам по адресу support@postmarkapp.com, и мы будем рады помочь вам в этом.