Код отслеживания Litmus Analytics действительно работает? Я так не думаю

Question

Код отслеживания Litmus имеет div с id #_t, как показано ниже.

<style data-ignore-inlining=3D"" type=3D"text/css">
@media print {
  #_t { background-image: url('https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6s?p&d=[e-mail]');
}}
div.OutlookMessageHeader {
  backgroun=
    d-image: url('https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6sf&d=[e-mail]');
}
table.moz-email-headers-table {
  background-image: url('https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6s?f&d=[e-mail]');
}
blockquote #_t {
  background-image: url('https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6s?f&d=[e-mail]');
}
#MailContainerBody #_t {
  background-image: url('https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6s?f&d=[e-mail]');
}
</style>
<div id="_t">&nbsp;</div>
<img border="0" height="1" src="https://ekpz8q6s.emltrk.com/ekpz8q6s=?d=[e-mail]" width="1" style="border: 0;height: auto !important;outline: none;text-decoration: none;-ms-interpolation-mode: bicubic;">

"Скорость печати" и "скорость пересылки" использует этот div для определения того, было ли письмо распечатано или переслано. Но Gmail, Outlook и все крупнейшие компании удаляют все идентификаторы и классы из элементов электронной почты. Итак, без идентификатора нет отслеживания.

"Уровень вовлеченности (просмотр, удаление, чтение, просмотр)", вероятно, использует медленную загрузку изображения. Время загрузки - это время, которое потратил пользователь. Еще раз, Gmail, Outlook и все "крупнейшие компании" используют прокси и кеш. В этом случае изображение всегда загружается до конца.

Я провел несколько тестов, и оба метода (медленная загрузка изображения и div с пользовательским идентификатором) потерпели неудачу в Gmail и Outlook, но он работает в веб-почте roundcube.

Итак, мой вопрос. В 2016 году кто-то пользуется Litmus и у вас работает? Я знаю, что еще в 2010 году Litmus работал нормально, но теперь, в 2016 году, он все еще работает?

Answer 1

Отказ от ответственности - я работаю на Litmus.

Аналитика электронной почты Litmus определенно работает. Этот ответ в основном точен: как Litmus отслеживает свою аналитику электронной почты?

В вашем вопросе есть две вещи, которые не точны:

Gmail, Outlook и все "крупнейшие компании" удаляют все идентификаторы

Это не точно. Из превосходного руководства по поддержке CSS для электронной почты Campaign Monitor видно, что E#id Селектор действителен в большинстве основных поставщиков электронной почты.

"Уровень вовлеченности (просмотр, удаление, чтение, просмотр)", вероятно, использует медленную загрузку изображения.

Это не то, как работает наша аналитика. Для целей ip я бы не стал вдаваться в подробности того, как это работает, но если вы хотите связаться с нами по каналам поддержки, мы можем обсудить.

Вы правы в том, что Gmail и любые другие провайдеры, использующие прокси для кэширования изображений, будут вызывать проблемы с показателями взаимодействия. Это рассматривается в этой статье поддержки здесь: https://litmus.com/help/analytics/understanding-gmail-opens/