Проблема аутентификации OAAM 11gR2 - экран OTP не представлен для двухфакторных пользователей
Я использую интегрированную среду Oracle 11gR2 OAM-OAAM.
Тестовый пример для двухфакторного пользователя:
Доступ к защищенному URL.
После того, как страница входа представлена, введите имя пользователя и пароль.
После успешной аутентификации вместо перенаправления на страницу OTP происходит перенаправление обратно на страницу входа с ошибкой - неверное имя пользователя или пароль. Это не проблема с учетными данными, потому что, если я изменяю коэффициент на 1 и использую те же учетные данные, аутентификация проходит успешно, и пользователь перенаправляется на домашнюю страницу.
Примечание. Его поведение одинаково для всех двухфакторных пользователей.
Эта проблема только в 2 средах:
- Окружающая среда 1 - Он работал нормально с последних 3 лет до прошлой недели.
- Среда 2 - она никогда не работала с самого начала.
Но он отлично работает в других 4 средах.
Что я сделал до сих пор:
Сравните конфигурацию и свойства OAAM с другими рабочими средами. Результат - это то же самое
Анализ: я проверил детали сеанса консоли администратора OAAM, ниже запущено:
Политика - Политика OAAM Challenge
Правило - Активные вопросы
Примечания к правилу - пользователь не смог ответить на вопрос более указанного числа раз.
Но у всех пользователей есть вопросы, зарегистрированные в системе.
1 ответ
Похоже, эта конкретная учетная запись пользователя заблокирована от OTP.
Проверьте значение счетчика отказов OTP следующим образом: В консоли OAAM> вкладка "Сеанс"> выберите пользователя> "Сводка"> "Данные профиля"> "Данные счетчика отказов"> "Запрос OTP", "Счетчик отказов" = 4 (например).
Чтобы разблокировать / сбросить счетчик: В консоли OAAM> Сеанс> Ссылка на дело> Создать новое дело> Сброс клиента> Элемент пользователя = Разблокировать OTP