Приложение C# неизвестно, сбой клиента

Я занимаюсь разработкой приложения в Visual Studio 2010, в C#, на Windows 8.1 Pro x64. Свойства приложения говорят, что оно использует.Net Framework 4.0.

Я сделал видео о том, как использовать приложение, и никогда не находил его сбой. Поэтому я отправил приложение клиенту, для которого я делал приложение. Он сказал, что шаг за шагом следит за видео, но на его Windows 7 происходит сбой приложения. Я попытался установить на Windows 7 и не обнаружил ни сбоев, ни сбоев вообще.

В чем может быть причина этого? Может быть, его установка Windows повреждена? потому что здесь тестируются на 2 разных компьютерах, один win 8.1, а другой win 7 никогда не было сбоев. Только у него происходит сбой приложения. Я также взглянул на сообщения о сбоях, которые он мне прислал, и все они не связаны с моим приложением.

Второй вопрос: как сделать что-то наподобие профессиональных приложений, которые при сбоях открывают диалоговое окно "Отчет об ошибках" и дают возможность отправлять ошибки сбоя со всеми файлами в виде вложений разработчикам?

1 ответ

Перед установкой приложения. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение.

Другие вопросы по тегам