Microsoft Office Excel 2007 не может использовать гиперссылки на существующие документы после перемещения в удаленное местоположение DAV
У меня есть рабочий лист Excel с множеством гиперссылок (как на внешние документы, так и на другие вкладки того же документа). Недавно мы перешли на сервер DAV, чтобы наши файлы были легко доступны из любого места, где мы находимся. Проблема в том, что некоторые из наших машин не могут использовать гиперссылки в существующих документах (и при этом я не могу создавать новые гиперссылки, которые работают в существующих документах).
Мы проверили это в Windows Vista и Windows 7, обе из которых работают под управлением Office Professional 2007, и ни одна из них не может заставить работать гиперссылки. Мы попробовали на компьютере с Windows 7 с Office 2010, и это прекрасно работает, а также недавно настроенный компьютер с Vista и Office 2007. Это, кажется, происходит только на наших существующих машинах.
Что мы уже пробовали;
- Отключенные брандмауэры
- Отключенный антивирус
- Переподключен с использованием разных пользователей DAV
В Windows7 с Office 2010 используются те же антивирус и брандмауэр, что и на двух других компьютерах, но они не отключены на этом компьютере, и он по-прежнему функционирует, как предполагалось.
Любые рекомендации о том, что может быть причиной этого, более чем приветствуются.
1 ответ
Проблема, вызвавшая это, заключалась в том, что программа WebDrive, которую мы используем для предотвращения необходимости повторной аутентификации, использовала имя пользователя компьютера в качестве части адреса виртуального сервера, это вызвало проблемы, поскольку у наших пользователей есть учетные записи как имени, так и фамилии, создающие пространство на сервере. имя (которое не является действительным).