iTunes Connect Media Manager - предварительный просмотр приложения без сокращения

Я загрузил предварительный просмотр приложения для 5,5-дюймового дисплея в iTunes Connect, а затем использовал новый Media Manager, чтобы использовать одни и те же ресурсы для всех классов меньшего размера. Ниже приведены изображения для контекста:

iTunes Connect Media Manager # 1 iTunes Connect Media Manager # 2

Как вы можете видеть, я получаю следующую ошибку при попытке сохранить / отправить свое приложение на проверку:

Предварительный просмотр вашего приложения не может быть загружен, потому что вы решили использовать предварительный просмотр приложения с большим размером экрана

Что я делаю неправильно?

3 ответа

Просто была такая же проблема несколько минут назад.

Я снял флажок "Использовать 5,5-дюймовый дисплей" для всех небольших устройств. Некоторые из них затем обнаружили старые превью для приложений из предыдущих версий (которые, по-видимому, были как-то доступны в фоновом режиме, вызывая эту проблему). Я удалил все эти старые активы устройства меньшего размера, сохранил (то есть разделы для устройств меньшего размера были пустыми). Затем я снова проверил "Использовать 5,5-дюймовый дисплей", снова сохранен. После этого не было сообщений об ошибках.

Тем не менее, похоже, что это ошибка Apple. Должно также работать без удаления старых ресурсов перед imho. На самом деле, это даже сначала сработало для меня. Ошибка вдруг возникла при сохранении совершенно другого раздела (описание).

Проверьте правильность скриншотов, которые вы приложили. В All вы выбрали "Использовать 5,5-дюймовый дисплей".

Как это:

Просто сделайте это:

  • Просто уберите галочку
  • Убедитесь, что для 3,5-дюймового дисплея у вас есть скриншоты размером 3,5 дюйма и т. Д. Для других
  • Сохранить и отправить еще раз для обзора

Надеюсь, это поможет вам.

Попробуйте удалить все скриншоты и загрузить их снова. И когда вы сохраняете скриншоты, не забудьте установить масштаб симулятора на 100% (Cmd+1), у меня были проблемы только с этим.

Требования к скриншотам:

  • 72 точек на дюйм, RGB, сплющенный, без прозрачности
  • Высококачественный формат файла изображения JPEG или PNG
  • 1242 x 2208 пикселей для портрета высокого разрешения
  • 2208 x 1242 пикселей для высокого разрешения

Документация Apple

Однако, если это не решит проблему, проблема может быть в предварительном просмотре приложения, как говорится в сообщении об ошибке. Проверьте размер предварительного просмотра, он должен соответствовать разрешению iPhone 6 Plus.

Разрешения предварительного просмотра приложения

Другие вопросы по тегам