Web Lead Forms в SugarCRM

Question

Поскольку сгенерированные веб-формы заявок в SugarCRM имеют значение assign_user_id, такое же как и для creator_user_id, система не отправляет никаких почтовых уведомлений.

Как заставить SugarCRM отправлять почтовое уведомление каждый раз при подаче заявки, не проверяя creator_user_id и assign_user_id?

Answer 1

Я знаю, что это было навсегда, но, возможно, это поможет кому-то еще.

https://panther.sugarcrm.com/forums/showpost.php?p=222980&postcount=10

Я искал "$current_user->retrieve($_REQUEST['assign_user_id']);" и это нашел.

Следующим шагом после этого обычно является добавление электронной почты и телефона к уведомлению:

http://www.sugarcrm.com/forums/showpost.php?p=207882&postcount=3

НТН

Answer 2

У меня есть настройка веб-формы заявки, в которой есть только скрытое поле ввода 'assign_user_id', и этот человек получает электронное письмо при каждой отправке заявки.

Вы также должны убедиться, что ваши настройки SMTP настроены правильно (по крайней мере, для пользователя root / admin, я думаю), чтобы система могла отправлять электронные письма.

какую версию sugarcrm вы используете?