CRM 2013 Деактивация записи
Я запутался с этой функцией в CRM13, пожалуйста, помогите.
В CRM11
Я добавил несколько опций в поле "StatusReason" для "Неактивно".
Когда я пытаюсь деактивировать эту запись из сетки, она попросит вас выбрать статус для деактивации.
Когда я пытаюсь деактивировать запись из самой формы, происходит то же самое.
Теперь мой CRM обновлен до CRM13.
В CRM13
деактивация записи из сетки позволит вам выбрать статус, который добавляется для "Неактивно", но,
деактивация записи из самой формы, не позволит вам выбрать статус, который добавляется для "Неактивно", вместо этого, он автоматически деактивирует запись.
Есть ли какие-либо большие изменения в этой CRM13 для этой функции?
Любая идея будет оценена. Заранее спасибо.
Спасибо аниш
2 ответа
У меня был похожий опыт при деактивации записи с уровня формы. Нет статьи о MSDN CRM, связанной с этим. Новое меню CRM 2013 предназначено для облегчения навигации пользователя, освобождения места на экране, удаления всплывающих окон и т. Д. Вероятно, в этой стратегии эта функция устарела. Ничего не упоминается в CRM Rollup 13. http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2891271.
Обходной путь должен скрыть кнопку деактивации и сделать пользовательскую кнопку, чтобы вызвать диалог, чтобы установить соответствующие причины статуса.
Это была ошибка в моем экземпляре CRM Online.
Теперь автоматически это было исправлено. Я не знаю, как это исправить.. но я думаю, после некоторых обновлений.. это было исправлено.