Docusign - указанный конверт либо не существует, либо у вас нет прав на него. - Ошибка с Gmail
Я получаю эту ошибку: "Указанный конверт либо не существует, либо у вас нет прав на него". когда я нажимаю, чтобы подписать документ, который был отправлен на учетную запись Gmail. Это происходит только тогда, когда я впервые нажимаю "Просмотр документа". Если я закрою вкладку и снова нажму "Просмотр документа", я смогу подписать документ. Это происходит в моей Песочнице Salesforce с учетными записями Gmail. Если я использую электронную почту компании, у меня нет проблем.
Я пытался с другой корпоративной учетной записью, и она не выдает ошибку, но попробовал с 1 другим общедоступным электронным письмом, и все еще с той же ошибкой.
1 ответ
Извините, у вас возникли проблемы с системой DocuSign.
Для получения помощи по этому типу проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом поддержки: https://support.docusign.com/contactSupport
Stackru для вопросов разработчиков. Большое спасибо.