SpamAssassin отрицательный балл за HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS
Некоторые письма, отправленные нашим сервером, попадают в спам для определенных получателей. Например, при отправке на адреса электронной почты @outlook.com.
Я проверял нашу электронную почту, используя https://www.mail-tester.com/
SpamAssassin дает оценку -0,1 за проблему 'HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS From и EnvelopeFrom от почтовых доменов 2-го уровня отличаются'
Это единственная проблема, о которой сообщают. Все остальное, например, SPF и DKIM, проходит. На их веб-сайте нет документации по этому вопросу, и я не понимаю, что это значит или как это исправить.
Письмо отправляется с использованием PHPMailer через AWS SES.
1 ответ
Я решил эту проблему, выполнив настройку "MAIL FROM" в AWS SES. Это устанавливает почту из заголовка в письмах, чтобы быть моим доменным именем.
Обратите внимание, что это решило проблему с сообщениями убийцы о спаме "HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS", и mail-tester.com теперь дает мне оценку 10/10.
Однако это не решило проблему отправки писем в спам.
Свои взгляды система фильтрации мусора. У них есть правила "ИИ", которые проверяют IP-адрес отправителя на репутацию. Они оценивают вас по пользовательским отчетам и множеству других битов, о которых вам не сообщат. Убедитесь, что у вас есть SPF, DMARC, DKIM, и подпишитесь на их JMRP и SDNS, которые вам сообщат. Но это все еще игра в кошки-мышки. Это скользкий путь, и даже Microsoft отлавливает свою почту для своих собственных пользователей. PITA, если честно и к счастью, нам удалось смягчить проблему. Однако некоторые пользователи в разных доменах все еще жалуются на то, что электронная почта отправляется на JUNK. Пойди разберись. Я ненавижу работать над проблемами с Outlook.com. Они сами рассылают спам и имеют смелость блокировать хорошо настроенных отправителей SMTP.
Желаю тебе удачи. Вам это понадобится.
Это означает, что адрес отправителя конверта (который используется на уровне SMTP) отличается от адреса, используемого в заголовке From. Это очень часто, но может быть проблемой, если вы попытаетесь реализовать выравнивание DMARC. Например, вы можете отправить сообщение с заголовком из, содержащим user@example.com, но ваш отправитель конверта может быть bouncehandler@mail.example.com, Вы должны увидеть это в заголовке пути возврата полученного сообщения. Возможность изменения этого параметра зависит от того, как именно вы отправляете свое сообщение, но в PHPMailer отправителю конверта по умолчанию присваивается адрес от, и вы можете переопределить его, установив Sender имущество.
Штраф -0,1 вряд ли является полной причиной отправки вашей почты спамом.