Каков наилучший способ проверки / сертификации качества программного обеспечения?

Question

Мы используем SaaS, который собирает данные и предоставляет пользовательские отчеты. Я отвечаю за весь наш технический стек. Мы проводим внутреннее автоматизированное тестирование и проверку целостности данных. Мы уверены, что инструмент работает правильно.

Мой вопрос больше о внешней проверке / сертификации.

Наш C-Suite хочет иметь возможность прикрепить стороннюю печать одобрения нашего набора отчетов, чтобы подтвердить, что известные входные данные дают ожидаемые результаты. Надежда на то, что эта сторонняя печать одобрения поможет доказать, что мы не просто показываем людям модные цифры и блестящие графики.

Я обратился к нескольким сторонним консультантам по обеспечению качества. Есть ли другой способ добиться какой-либо проверки качества программного обеспечения? Кто-нибудь видел подобную потребность в их бизнесе?

Answer 1

Насколько мне известно, такой сертификат не существует. Не уверен, как это должно работать; для каждого приращения продукта должны быть проведены новые тесты этой "официальной стороной сертификата". И IMO ни одна компания в здравом уме не гарантирует безошибочный программный продукт и все же остается надежной;)

Я бы использовал другой подход, чтобы помочь вашим усилиям по обеспечению качества использовать ваш подход к выходу на рынок. Вместо того, чтобы сосредоточиться на продукте, я бы сосредоточился на общем уровне зрелости тестового подхода компании. Это то, что можно измерить официальными средствами. Существуют различные модели для измерения зрелости теста, например:

TMMi: модель TMMi

TPI: модель TPI

Достижение высокого уровня зрелости тестирования как компании (и его демонстрация) должно улучшить восприятие вашей компании потенциальными клиентами и, таким образом, косвенно повысить доверие к вашим продуктам.