Невозможно подключиться к Siebel Thick Client
Я не могу подключиться к толстому клиенту.
Я получаю указанную ниже ошибку:
"The User ID or Password that u entered is incorrect".
Но я уверен, что идентификатор пользователя и пароль верны, потому что я использую те же учетные данные для входа в свой тонкий клиент.
2 ответа
Siebel всегда показывает это сообщение об ошибке, если что-то идет не так при аутентификации пользователя. Все может быть:
- Неверное имя пользователя или пароль.
- База данных недоступна.
- Файл SRF поврежден.
- Файл SRF устарел (особенно, если в таблицы внесены какие-либо изменения, и эти изменения не скомпилированы в вашем SRF).
- Файл CFG неправильно настроен.
- Пользовательский код в ApplicationStart создает исключение.
- ...
Неважно, в чем проблема, Siebel всегда скажет вам, что имя пользователя / пароль неверны.
Вы можете узнать, в чем заключается ваша настоящая проблема, проверив последний файл siebel.log, который следует поместить в.../Client/log/, если вы не изменили его местоположение.
В качестве альтернативы вы можете продолжать вводить свое имя пользователя и пароль. Siebel дает вам 3 попытки ввести свои учетные данные. 2 первых покажут сообщение "неправильный пароль"; однако третья и последняя попытка покажет вам реальную проблему. По крайней мере, так работает в Siebel 7.8.
В любом случае, лучше просто проверить файл журнала, так как он будет содержать больше информации.
Сначала проверьте свой пароль. Подключиться к базе данных. Теперь проверьте соединение с ODBC толстого клиента, если вы можете успешно подключиться. И если это работает, то удалите локальный spf-файл пользователя, а также удалите файл diccache.dat, созданный в bin напрямую.
Тогда попробуйте войти. Это решило мою проблему.
Вы также можете обратиться в службу поддержки Oracle, если эта проблема будет воспроизведена для вас. https://support.oracle.com/epmos/faces/SearchDocDisplay?_adf.ctrl-state=ntde4ixli_1004&_afrLoop=479412795573402