Профиль продавца на утверждении

Question

Я создал учетную запись продавца компании в магазине Office. Наш профиль в настоящее время находится на рассмотрении в течение последних двух дней.

Я получал электронное письмо "Ваш аккаунт не одобрен" два раза раньше, и я хотел бы знать, что мы можем сделать, чтобы получить его одобрение. Какие-нибудь лучшие практики? Так как есть только поле "описание", я не уверен, что все, что я должен добавить там.

Мы создали приложение Microsoft Teams (командная версия нашего популярного бота Slack). Мы стремимся попасть в App Store для команд.

Answer 1

Время обработки варьируется (в зависимости от характера выполненных проверочных проверок) и сильно зависит от того, регистрируетесь ли вы как частное лицо или как организация. Если вы регистрируетесь как частное лицо, вы, как правило, видите почти мгновенный поворот.

Однако, если вы зарегистрируетесь в качестве организации, Microsoft проверит, действительно ли вы представляете организацию, которую вы представляете, - она ​​может сделать это, связавшись с вашей организацией неэлектронными методами (например, обычной почтой). Мы также слышали о случаях с более крупными организациями, в которых процесс получения внутренней почты нужному человеку может быть сложным. Мы часто советуем: "Обычно это занимает несколько дней, но планируйте это через пару недель".

Приведенные выше рекомендации носят исключительно рекомендательный характер и не представляют собой постоянное обязательство. Многие факторы процесса проверки не находятся под непосредственным контролем Microsoft, и поэтому сроки обработки утверждения могут изменяться. Если вы ничего не слышали в течение 2 недель, обязательно свяжитесь с нами через наш канал поддержки, и мы поможем.