Менеджер программ и менеджер по продуктам
В чем разница между менеджером программы и менеджером продукта? Есть ли на самом деле разница в ролях / обязанностях или наших терминах, которые в основном используются взаимозаменяемо?
7 ответов
Полностью зависит от компании. Например, у Microsoft есть свои довольно необычные определения:
Руководитель программы = один из членов основного технического персонала (наряду с разработчиками и тестировщиками). Обычно отвечает за разработку и определение функций, планирование циклов выпуска, устранение ошибок, представление на технических конференциях, управление соблюдением технических регламентов (внутренних и правительственных), подключение к онлайн-сообществам и многое другое.
Менеджер по продукту = в основном синоним "маркетинговый костюм". Они разрабатывают рекламные кампании продукта, веб-сайт продаж и сопутствующие материалы. В более общем смысле они определяют "сообщение", которое, как они надеются, люди (основные СМИ, из уст в уста и все, что между ними) будут ассоциировать с каждым выпуском.
Обе позиции собирают много данных о том, куда движется рынок - руководители программ по их связям с техническим сообществом, менеджеры по продуктам из их отраслевых и медиа-контактов - но окончательное решение о том, что строить, принимается кем-то более высоким в цепь. (разумеется, не все так просто; руководители программ и дизайнеры UX являются экспертами в определении деталей. Они больше думают о "видении" / "ценностных реквизитах", которые отдельные подразделения продукта затем "выравнивают" по отношению к себе)
Разница, как правило, заключается в том, что менеджер программы обрабатывает всю серию связанных продуктов, их графики, бюджеты и т. Д., А менеджер продукта обрабатывает только внутренние компоненты конкретного продукта, такие как планирование отдельных компонентов и разделение командных задач, а также ведение конкретная команда продукта.
Обычно менеджеры по продуктам отчитываются перед менеджером программы, а менеджер программы имеет решающее значение для составления бюджета для каждой команды продукта и планирования. Менеджер по продукту затем берет ресурсы, которые у него есть, и делит их среди команды, координируя усилия команды.
AIPMM и PMI, две профессиональные организации в этих областях, определили уникальные области знаний (KA), связанные с их профессиями, которые могут ответить на этот вопрос. И менеджеры по продуктам и программам должны освоить свои уникальные KA и управлять связанными с ними действиями и результатами, чтобы успешно завершить свои продукты или программы.
PMI определил 9 уникальных КА для управления проектами, необходимых для управления проектами и программами. Это: интеграция, объем, время, стоимость, качество, ресурсы, коммуникация, риск и закупки. Программы представляют собой наборы связанных проектов, но все еще требуют освоения 9 уникальных КА управления проектами.
AIPMM определила 6 уникальных KA управления продуктами как часть универсальной межотраслевой структуры управления продуктами (PMF), необходимой для управления продуктами. Это: клиент, стратегия, продукт, рынок, бизнес и программа. Программа KA включает управление этими многофункциональными проектами, необходимыми для вывода продуктов на рынок. (и очень часто руководитель программы является членом основной группы по межфункциональному управлению продуктами).
Надеемся, что это объяснение внесло некоторую ясность и последовательность в обсуждение. Для получения дополнительной информации об уникальных KA AIPMM и PMF перейдите на веб-сайт www.AIPMM.com и загрузите технический документ APMF.
[1] http://en.wikipedia.org/wiki/Association_of_International_Product_Marketing_%26_Management
Моя хитрость - сменить "менеджера" на эксперта и посмотреть, как работают заголовки. Таким образом, менеджер по продукту становится экспертом по продукту; Руководитель проекта - эксперт проекта. См. "Менеджеры как эксперты" на http://www.pragmaticmarketing.com/publications/topics/06/0603sj
Менеджер по продукту обеспечивает прибыльность продукта путем выявления и количественной оценки проблем рынка. Он или она определяет бизнес, технические и маркетинговые артефакты для продвижения идеи на рынок и получения дохода.
У моего бывшего сотрудника, который занимался как оборонным заказом, так и разработкой продуктов, менеджеры программ и менеджеры по продуктам имели равные отношения в организационной структуре и были подклассами "менеджера проекта".
- Менеджеры программ были менеджерами проектов, которые управляли проектами, связанными с текущими государственными программами, с которыми у нас либо были прямые контракты, либо мы работали в качестве субподрядчиков в другой организации. Достаточно большая программа может иметь несколько менеджеров проектов, работающих под руководством менеджера программ.
- Менеджеры по продуктам были менеджерами проектов, которые управляли работой, связанной с разработкой продукта, включая роль "владельца продукта", связанную со Scrum.
Менеджеры по продукту - это голос клиента, который отвечает за две вещи: прибыль и убыток от продукта или линейки продуктов и позиционирование. Менеджеры по продуктам играют горизонтальную роль и работают мини-генеральными директорами над своим продуктом.
Поскольку продукт - это "то, что люди думают, что вы продаете", менеджеры по продукту обычно имеют влияние на все, что влияет на эту идею, от опыта клиента до технического определения.
Руководители программ - это руководители проектов, которые отвечают за несколько проектов, связанных с конкретной инициативой.
Они разные. Но определения будут варьироваться между компаниями.
Обычно менеджер по продукту имеет право собственности на конкретный продукт. Он или она отвечает за работу с клиентами, менеджерами по продажам, инженерами и менеджментом sr, чтобы выяснить, какой продукт лучше всего создать, определить график, функции и т. Д.
Менеджер программы часто выступает в роли помощника, который поддерживает вращение всех колес, особенно работая со специализированными группами, такими как производство.
В других фирмах руководитель программы является старшим по отношению к менеджерам по продуктам, отвечая за ряд продуктов.