Первоначальный реферал Google Analytics потерян
У нас установлена универсальная аналитика на нашем основном домене (site.com) и посадочных страницах (landing.site.com). В режиме отслеживания в реальном времени мы видим активность для обоих доменов, поэтому она работает нормально.
На наших целевых страницах люди начинают процесс регистрации, заполняя форму, которая отправляет сообщение в наш основной домен, где они могут продолжить процесс регистрации.
Теперь странная вещь: когда люди заполняют форму и попадают на наш основной домен, этот трафик отображается как "Реферал" в отчетах о приобретении GA с целевой страницей в качестве реферала. Это неправильное поведение, так как здесь должна быть указана ссылка, ведущая к этой целевой странице, а не сама целевая страница.
В связи с этим мы также видим неправильные коэффициенты конверсии в AdWords (так как также теряется исходная реферальная информация AdWords).
Мы уже добавили домен целевой страницы в "список исключений рефералов" в аналитике. Добавление _setDomainName предназначено только для классической аналитики, поэтому для Universal Analytics это не сработает.
Есть идеи, что происходит, и как мы можем это исправить?
Надеюсь, вы можете помочь, спасибо!
Робин
2 ответа
В конце концов, добавление домена к исключенным рефералам было достаточным. Если вы хотите отслеживать трафик между исключенными рефералами, вы можете использовать utm params, чтобы этот трафик отображался в ваших отчетах.
Есть cookieDomain вариант в Universal Analytics, и вы можете использовать его в качестве замены для _setDomainName, Итак, код на вашей целевой странице может быть:
ga('create', 'UA-XXXXX-Y', {
cookieDomain: 'site.com'
});