Всплывающее окно учетных данных Outlook 2016 и не работает в доменной сети

Question

Мы осуществляем миграцию пользователей из Office 2010 в Office 365. У нас есть предварительный сервер Exchange 2010, и мы будем использовать облако обмена через O365. Мы перенесли только более 5 пользователей и выполняем гибридный процесс. В настоящее время мы сталкиваемся с некоторыми проблемами (особенно в доменной сети) с Outlook 2016 и Skype в настоящее время. Во-первых, Outlook продолжает постоянно запрашивать учетные данные, если мы не добавим следующие разделы реестра.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001
"PreferLocalXML"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000001
"ExcludeHttpRedirect"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeLastKnownGoodUrl"=dword:00000001

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover\RedirectServers]
"autodiscover-s.outlook.com"=hex(0):
"autodiscover-s.partner.outlook.cn"=hex(0):
"autodiscover-s.outlook.de"=hex(0):
"autodiscover-s.office365.us"=hex(0):
"autodiscover.hotmail.com"=hex(0):
"TestDomain.com"=hex(0):

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0]
"PreferLocalXML"=dword:00000001
"ExcludeHttpRedirect"=dword:00000001
"ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain"=dword:00000001
"ExcludeSrvRecord"=dword:00000001
"ExcludeExplicitO365Endpoint"=dword:00000001
"ExcludeScpLookup"=dword:00000001
"ExcludeHttpsRootDomain"=dword:00000001
"ExcludeLastKnownGoodUrl"=dword:00000001

Имея эти ключи или хотя бы некоторые из них, не позволяйте постоянно показывать учетные данные. С другой стороны, наше приложение Skype для бизнеса гласит: "Exchange нужны ваши учетные данные. До этого вы могли видеть устаревшую информацию в Skype для бизнеса" в желтой полосе, которая позволяет мне вводить свои учетные данные, но не имеет значения. Что я сделал, чтобы исправить эту проблему со скайпом, так это добавить наше автообнаружение, которое указывает на наш предварительный сервер обмена в моем файле hosts на моем компьютере. После этого отображаются мои EWS-URL для внутренних и внешних подключений в Skype для бизнеса, и Skype работает нормально.

Еще одна проблема, с которой мы сталкиваемся в Outlook, это общие папки и общие почтовые ящики не отображаются, если я не подключаюсь к источнику Интернета за пределами нашей доменной сети. Как только я отключаюсь от нашей доменной сети и подключаюсь к нашему беспроводному интернету, я сразу получаю свои общие почтовые ящики и общие папки. Наши публичные папки также находятся на локальном сервере обмена.

Мы тесно сотрудничаем с нашей службой поддержки Dell, и они даже привлекли представителя Microsoft (который дал нам записи в реестре). Недавно мы получили сертификат SAN и обновили его соответствующим образом (если в сертификате не было ошибок) и занесли в тонну список IP-адресов и FDQN-адресов (что не должно иметь значения, поскольку я не вижу проблем в моем фильтре пакетов на моем sonicwall).). Когда они подтвердили, что он отлично работает за пределами нашей доменной сети, они загрузили нас и заявили, что мы должны заплатить Microsoft за просмотр нашей сети. Я искал до краев земли в форумах и других статьях по этой проблеме, но пока не нашел решения. У кого-нибудь есть похожие проблемы или возможные причины?

Answer 1

Что касается запрашиваемых учетных данных, я полагаю, что это связано с настройками виртуальных каталогов IIS с Autodiscover & EWS.

Убедись в

• отключить анонимную аутентификацию
• включить аутентификацию в режиме ядра (в расширенных настройках)

и перезапустите IIS.