RingCentral Основной номер компании SMS "Ошибка номера телефона не принадлежит добавочному номеру"

Question

Я пытался отправить смс и перечислил from как наш основной номер компании, но он не выйдет. Сказал Phone number doesn't belong to extension за ошибку ниже. Учетной записи RC, которую я использую для выполнения вызовов API, не назначена телефонная линия / номер.

Должен ли я войти в систему с учетной записью, которая соответствует from номер телефона?

{
  "errorCode": "FeatureNotAvailable",
  "message":  "Phone number doesn't belong to extension",
  "errors": [
    {
      "errorCode": "MSG-304",
      "message": "Phone number doesn't belong to extension"
    }
  ]
}

Answer 1

Вы можете отправить SMS с основного номера компании для одного или нескольких пользователей, используя следующие подходы:

Сценарий 1. Отправка и ответ с использованием одного пользователя.

Для того чтобы отправить SMS с основного номера компании:

1. Установите расширение оператора
2. Авторизуйтесь, используя расширение оператора
3. Отправьте SMS с использованием основного номера компании

Добавочный номер оператора: когда вызывающий абонент нажимает 0 (ноль) или не вводит добавочный номер, система по умолчанию подключает вызов к назначенному добавочному номеру оператора. Администратор может настроить добавочный номер оператора на разные правила обработки вызовов.

Сценарий 2. Отправка и ответ несколькими пользователями

Чтобы отправить SMS-сообщение с основного номера компании и ответить на него с использованием нескольких пользователей, настройте очередь вызовов и настройте добавочный номер оператора, чтобы он указывал на очередь вызовов.

1. Создайте очередь вызовов и назначьте ей пароль.
2. Установите Внутренний номер Оператора, чтобы указать на Очередь вызовов.
3. Авторизуйтесь, используя добавочный номер оператора (очередь вызовов)
4. Отправьте SMS с использованием основного номера компании

Более подробная информация доступна здесь:

https://devcommunity.ringcentral.com/ringcentraldev/topics/how-to-send-sms-from-the-main-company-number

Чтобы проверить номера, с которых ваш добавочный номер может отправлять SMS, позвоните в следующую конечную точку:

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/phone-number

Это вернет массив телефонных номеров. Проверить features имущество. Те, которые могут быть использованы, будут иметь SMSSender и / или MMSSender функции. Более подробная информация об этом доступна в Руководстве разработчика:

http://ringcentral-api-docs.readthedocs.io/en/latest/messages_sms-and-pager/