push-уведомление sendbird не получено, если приложение находится на переднем плане

Question

У меня проблема, когда я открываю приложение на другом экране, push-уведомление sendbird не отправляется, мне нужно обновить счетчик сообщений в sendbird, как я могу это сделать?

Answer 1

Я согласен с @Nawaf. Я должен добавить, если это сработает для кого-то:

Сохраняйте количество непрочитанных сообщений как 1 или цветную точку на значке уведомления внутри приложения, когда вы получаете уведомление SendBird о намерении вашей программы запуска. Скрывайте точку, когда пользователь нажимает на значок.

Answer 2

Пожалуйста, отметьте пункт 4 в этой ссылке и ответьте в справочном центре sendBird на вопрос Почему я не получаю push-уведомления?,

Это говорит:

4. Пользователь должен быть в автономном режиме - он должен быть отключен от ВСЕХ устройств.

Поэтому, когда приложение на переднем плане означает, что пользователь sendBird находится в сети, и то, как они его реализуют, не отправляет уведомления для пользователей в сети, что разочаровывает.