Как конвертировать MsInfo32 на английский с венгерского?

В настоящее время я столкнулся с проблемой: мне нужно отправить Ubisoft мой MsInfo32, потому что я буквально не могу играть в игру, которую купил у них.

Однако файл, который я создаю, запуская msinfo с правами администратора и сохраняя файл, выдает имена и значения полей на венгерском языке. Например, это всего лишь один блок кода, который MsInfo32 генерирует из файла размером 8,9 МБ:

      <Data>
<Idő><![CDATA[2023. 03. 07. 4:30]]></Idő>
<Típus><![CDATA[Application Error]]></Típus>
<Részletek><![CDATA[A hibát okozó alkalmazás neve: UNO.exe, verzió: 2020.3.32.63664, időbélyeg: 0x6231489b&#x000d;&#x000a;A hibát okozó modul neve: Storm.dll, verzió: 2.5.6.0, időbélyeg: 0x62ac33c5&#x000d;&#x000a;Kivételkód: 0xc0000005&#x000d;&#x000a;Hiba pozíciója: 0x000000000061e9f9&#x000d;&#x000a;A hibát okozó folyamat azonosítója: 0x4d7c&#x000d;&#x000a;A hibát okozó alkalmazás indításának időpontja: 0x01d950a888ec6c69&#x000d;&#x000a;A hibát okozó alkalmazás elérési útja: C:\Steam\steamapps\common\Uno\UNO.exe&#x000d;&#x000a;A hibát okozó modul elérési útja: C:\Steam\steamapps\common\Uno\UNO_Data\Plugins\x86_64\Storm.dll&#x000d;&#x000a;Jelentés azonosítója: 4c20158f-93d8-4f1d-b44c-1ccdf56d139d&#x000d;&#x000a;A hibát okozó csomag teljes neve: &#x000d;&#x000a;A hibát okozó csomag relatív alkalmazásazonosítója:]]></Részletek>
</Data>

Обратите внимание, что имена полей указаны на венгерском языке, а также значения полей на венгерском языке, и я предполагаю, что у них есть программа, в которую они загружают эти файлы MsInfo.nfo, и эта программа возвращает их поврежденными, поскольку их программа получает неверные данные. <Idő> по-венгерски означает, <Típus> по-венгерски, <Részletek> и т. д. и т. п.

Есть ли способ принудительно заставить Windows 10 генерировать MsInfo32.nfo на английском языке? Потому что в настоящее время из-за этого я не могу продолжать устранение неполадок с Ubisoft. Они продолжают присылать мне поврежденную копию MsInfo, но она не повреждена, она просто на венгерском языке.

Я пытался сделать то же самое, что мне прислала служба поддержки, но они это не приняли. Их сообщение для копирования и вставки следующее:

Отправленный вами файл имеет неправильный формат. Эти шаги включают в себя изменения, чтобы убедиться, что он больше не поврежден:

  1. В Windows нажмите «Пуск», затем выберите «Выполнить» (XP), «Начать поиск» (Vista), «Найти программы и файлы» (Win 7) или «Поиск» (Win 8). (Вы также можете нажать клавишу Windows и клавишу «R» в в то же время.)
  2. В поле «Открыть» введите «msinfo32» (без кавычек) и нажмите «ОК».
  3. Когда программа запустится, откройте раздел «Программная среда» слева и выберите «Отчеты об ошибках Windows».
  4. Перед сохранением убедитесь, что отчеты об ошибках Windows также полностью загружены.
  5. Вверху нажмите «Файл». Нажмите «Сохранить».
  6. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить файл как nfo-файл на рабочий стол.

Если вы получите сообщение об ошибке о том, что файл слишком велик, вам необходимо его сжать.

  1. Щелкните файл правой кнопкой мыши.
  2. Наведите указатель мыши на параметр «Отправить» и выберите папку «Сжатая (в архиве)».
  3. Будет создан новый ZIP-файл.

После получения мы изучим информацию о вашей системе и свяжемся с вами как можно скорее, чтобы предложить возможное решение вашей проблемы.

С уважением, Служба поддержки Ubisoft.

Пожалуйста, если можете, помогите мне. Был бы очень признателен. Мне не удалось найти источник о том, как это сделать.

1 ответ

Измените язык отображения Windows в настройках («Время и язык»).

Вам необходимо выйти из системы и повторно войти в систему, чтобы внести изменения, а затем начатьи экспортируйте файл. После этого вы можете сменить язык обратно на венгерский и повторно войти в систему.

Возможно, вам придется установить языковой пакет в Microsoft Store (там он называется «...Local Experience Pack»). Вы также можете установить новые языковые пакеты непосредственно из диалогового окна, в котором вы выбираете язык отображения (ниже в разделе «Предпочитаемые языки»).

Другие вопросы по тегам