AWS SES рассматривает респондента как отказов

Question

Мы используем сервер aws, и наше приложение отправляет электронные письма клиентам через сервис простой электронной почты Amazon (SES).

Когда получатели включают респондента отпуска, SES рассматривает их как отскок и блокирует этот идентификатор электронной почты после нескольких отправок.

Это стандартная проблема SES или я что-то упустил? Любая помощь будет оценена.

Вот как мой PHP-код отправляет электронную почту через ses

define( 'AWSAccessKeyId', $this->SNS_Access_Key_Id );
define( 'AWSSecretKey', $this->SNS_Secret_Key_Id );

$transport = Swift_AWSTransport::newInstance( AWSAccessKeyId, AWSSecretKey );
$transport->setDebug( true ); 

$mailer = Swift_Mailer::newInstance( $transport );

$message = Swift_Message::newInstance()
                ->setSubject( $email_subject )
                ->setFrom( array( $from_email_id ) )
                ->setTo( $to_email_id_array ) 
                ->setBody( $email_body, 'text/html' );

$response = $mailer->send( $message ); 

Answer 1

Мой поиск в Google дал несколько важных источников для вас:

Вы получаете уведомления об отсутствии на работе (OOTO) тем же способом, что и отказов, хотя они не учитываются в статистике отказов. Чтобы увидеть пример уведомления о возврате OOTO, вы можете использовать симулятор почтового ящика Amazon SES.

Использование уведомлений с Amazon SES

Отказ. Интернет-провайдер получателя отклоняет вашу электронную почту с кодом ответа SMTP 550 5.1.1 ("Неизвестный пользователь"). Amazon SES создает уведомление об отказе и отправляет его вам по электронной почте или с помощью уведомления Amazon SNS в зависимости от того, как вы настроили свою систему. Этот адрес электронной почты имитатора почтового ящика не будет помещен в список подавления Amazon SES, как обычно, когда электронное письмо жестко отскакивает. Ответ отказов, который вы получаете от симулятора почтовых ящиков, соответствует RFC 3464.

Тестирование отправки электронной почты Amazon SES

Amazon SES понимает различные причины отказов сообщений. Если SES обнаружит сильный отскок, он добавит адрес во временный "черный список". Я считаю, что сообщения об отсутствии на работе не будут считаться отскоком. Они будут перенаправлены к вам, но не будут отображаться как отказов.

"Bounce", определено - форум AWS