Переадресация вызова на номер конференц-связи с хэштегом и добавочным номером с помощью Twilio

Question

Я настроил телефонный номер на Twilio, который успешно переадресовывает звонок. Теперь я хочу установить что-то вроде Webex в качестве целевого номера, куда необходимо отправлять добавочные цифры и хэштеги (чтобы выбрать правильный идентификатор конференции, в этом примере с Webex).

Я не смог настроить это в Twilio, все попытки через Studio Flow или с пользовательскими функциями не сработали.

Я думаю, что мой актуальный вопрос в это время будет: это вообще возможно? Можно ли переадресовывать голосовые вызовы таким образом? К настоящему времени я сомневаюсь в этом, но я изо всех сил пытаюсь найти способ подтверждения.

Answer 1

Twilio разработчик евангелист здесь.

Вы можете отправить цифры на звонок, используя <Number> элемент внутри <Dial>,

<Number> имеет sendDigits атрибут, который можно использовать для отправки тонов DTMF на вызов. Можете добавить w с задержкой 0,5 с, а затем цифры. Например:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
    <Dial>
        <Number sendDigits="wwww1928">
            415-123-4567
        </Number>
    </Dial>
</Response>

будет ждать 2 секунды (4 * 0,5 с), а затем набрать 1928,

Дайте мне знать, если это поможет.