Как удаленно поддерживать пользователей приложения iOS (iPad/iPhone)?
Мы запускаем POS-приложение, которое запускается на iPad пользователя, и нам нужна удаленная поддержка, которая теперь находится в файле телефона / электронной почты / журнала.
TeamViewer для iOS еще не стабилен, он постоянно отключается и вызывает некоторое разочарование у не-технических пользователей.
Есть ли хорошее предложение для этой ситуации?
1 ответ
Вы можете попробовать Zoho Assist. Он используется моей службой технической поддержки. Не стесняйтесь спрашивать меня больше об этом, если вы не уверены. У меня есть несколько парней, которые делают это для поддержки, и это прекрасно работает. https://www.zoho.com/assist/blog/remote-support-for-ios-devices.html