Почему Facebook Conversions API необходим для отслеживания пользователей после удаления сторонних файлов cookie?
Я надеюсь, что этот вопрос здесь актуален, так как он касается технической стороны отслеживания Facebook.
Несколько месяцев назад Facebook выпустил свой Conversions API (CAPI), чтобы можно было отправлять им события активности пользователей непосредственно с ваших серверов, вместо того, чтобы отправлять события с клиента с помощью классического пикселя Facebook.
Предположительно, они выпустили CAPI, потому что пиксель Facebook использует сторонние файлы cookie для идентификации пользователя, и в какой-то момент в 2023 году Google Chrome начнет блокировать сторонние файлы cookie. Это изменение должно сделать пиксель Facebook на стороне клиента предположительно бесполезным, или, по крайней мере, так говорится в каждом маркетинговом блоге.
Дело в том, что из того, что я вижу в инструментах разработки моего браузера, пиксель Facebook вставляет файл cookie с именем
_fbpв стороннем контексте (а также в другом, названном
_fbcесли посетитель попал на сайт по рекламе в Facebook). Эти два файла cookie уникальны для пользователя и веб-сайта. Затем пиксель Facebook прикрепляет значения файлов cookie в качестве параметров запроса к запросу GET, который поступает к серверам Facebook при каждом событии.
Итак, если пиксель Facebook генерирует и считывает эти собственные файлы cookie и прикрепляет их в качестве параметров запроса к каждому событию, что делать с Conversions API? Предположительно, это должно решить проблему блокировки сторонних файлов cookie, но мы здесь не используем сторонние файлы cookie, и в любом случае мы прикрепляем значение к файлу cookie в URL-адресе, а не отправляем значения в заголовках файлов cookie.
Кажется, я что-то неправильно понимаю. Любая помощь высоко ценится! Спасибо!
2 ответа
Логика вопроса совершенно правильная; Я думаю, что путаница в основном связана с терминологией.
В сообщениях Facebook, подобных этой, сторонние файлы cookie не сравниваются с собственными файлами cookie; вместо этого они сравнивают их с собственными данными. Этот термин обычно относится к данным, которые клиенты предоставляют добровольно, например, к адресам электронной почты и номерам телефонов, введенным в формы, а также к постоянным идентификаторам пользователей, которые могут использоваться приложением или магазином.
Когда пиксель отслеживает событие с помощью кода JavaScript, он действительно имеет доступ к текущему файлу cookie, который может быть связан, например, с кликом по платному объявлению или с другого устройства. Например, если отслеживаемое событие находится на странице благодарности после покупки, там часто не будет никакой личной информации.
Напротив, все это доступно на стороне сервера. Если клиент ранее зарегистрировался на веб-сайте, на сервере будет указан исходный идентификатор клика, имя, адрес электронной почты и т. д. Таким образом, во многих случаях интеграция на стороне сервера будет иметь гораздо больше данных для определения конверсии, чем пиксельное отслеживание.
Другими словами, это не тот тип файлов cookie; это наличие дополнительных данных на сервере, которые могут быть полезны для атрибуции конверсии, если файл cookie бесполезен.
Основные файлы cookie становятся ограничением в том смысле, что в идеальном (для рекламных платформ) мире, где междоменные сторонние файлы cookie всегда были бы доступны и в них не было бы необходимости._fbpОсновной файл cookie, поскольку пиксель отслеживания имеет доступ к файлам cookie facebook.com на любом веб-сайте. Подобные сторонние файлы cookie все еще частично доступны в Chrome (до 2024 года), но уже много лет не доступны в Safari.
Таким образом, основные файлы cookie плюс интеграция на стороне сервера — вот куда движется индустрия. Первичных файлов cookie может быть вполне достаточно для веб-сайта, на котором клиенты совершают покупки немедленно и никогда не возвращаются, но для всего остального они являются серьезным ограничением.
Интеграция API конверсий, которая гарантирует доступ к исходному идентификатору клика, файлам cookie, личным данным и т. д. (вместо попыток проксировать запросы Pixel через собственный домен в надежде, что блокировщики отслеживания не заметят, как многие do) может существенно повлиять на данные Ads Manager.
Речь идет не только о первой и третьей стороне. Даже основные файлы cookie, если они установлены с помощью JavaScript вместо безопасного сервера, подвергаются воздействию ITP Apple, срок действия которого истекает через 7 дней.