Версия не совместима с устройством в Google Play Store
У меня есть приложение, опубликованное в игровом магазине. Однако один из друзей, использующий телефон Huawei P9 PLUS, не смог установить приложение из Google Play Store с сообщением "Версия не совместима с устройством"
Шаги, которые я предпринял для устранения этой проблемы:
- Версия ОС (телефон по умолчанию 6.0 Marshmallow. Минимальная версия SDK - 14, а цель - 24)
- Подтвердил, что я не использовал никакой функции-использования в манифесте Android.
- В пределах поддерживаемого размера экрана
- Приложения разрешены в более чем 100 странах мира
- Проверено в консоли разработчика игрового магазина. Huawei P9 plus поддерживается.
Есть ли какой-либо другой способ для меня решить эту проблему.
РЕДАКТИРОВАТЬ: я просто узнаю, что я могу установить приложения на другой телефон с той же моделью, но не текущий телефон.
2 ответа
У меня раньше была похожая проблема, когда у меня было приложение только для телефона, но я хотел разрешить его установку на планшетах. Итак, я позаботился обо всех требованиях по добавлению изображений для планшетов и т. Д., Чтобы они поддерживались на планшетах. Затем в консоли разработчика было показано, что он теперь поддерживается на планшетах, но планшет все еще показывает, что это не так.
Это сработало только после того, как я загрузил другой apk. Может ли это быть вашей проблемой?
После очистки данных и кэша приложения Google Play Store проблема с несовместимостью исчезла, и я снова могу загрузить и установить свое приложение.