Ошибка Kaltura Streaming для файлов MOV. Работаю на мп4
Я пытаюсь настроить потоковую передачу с помощью kaltura, и загруженные файлы mp4 передаются нормально. Проблема в том, что загружаемые файлы .Mov не передаются в потоковом режиме.
Насколько я отладил, видео воспроизводится нормально, когда нет звуковых дорожек. Я попытался изменить кодеки звука, но потоковая передача не удалась. Нужны ли какие-либо другие настройки для этого. Я прикрепил ошибку, отображаемую в консоли, для справки. Я новичок в этом, поэтому любая помощь приветствуется. ТИА
[972][StreamController] Ошибка элемента видео: MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED (CHUNK_DEMUXER_ERROR_APPEND_FAILED: добавление: сбой синтаксического анализа потока. Размер данных=1458 append_window_start=0 append_window_end=inf)
CODE:4 MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) Не удалось загрузить носитель из-за сбоя сервера или сети или из-за того, что формат не поддерживается.