Пользователь AOL IE9/FF4 не может загрузить некоторые изображения (произвольно)

Question

У меня на сайте есть пользователь (AOL + IE9), у которого проблемы с изображениями на веб-странице, которая не загружается. Это странно, потому что я не могу воспроизвести проблему вообще. Он упоминает, что проблема также возникает в Firefox. По сути, страница загружается, но некоторые изображения на странице не загружаются, даже если изображения существуют, и мы (и многие другие пользователи) можем просматривать страницы без каких-либо проблем. Кроме того, иногда определенная страница будет загружать изображения, а иногда - нет.

Есть идеи? Я перепробовал все возможные способы устранения неполадок:

• Проверьте дополнения
• Имеет высокопроизводительный компьютер
• Проверьте, не блокирует ли антивирус / брандмауэр / и т.д.
• приличное подключение к интернету
• нет проблем с запуском трассировки

Answer 1

Он за прокси, который может блокировать определенный трафик? Запускает ли он средство защиты от шпионских программ, которое может изменить его файл%SYSTEM32%/drivers/etc/Hosts, и работает ли оно, если он вернул значение по умолчанию?

Если вы можете заставить его загрузить Firebug в Fx, он может перейти к Net->Images, что может помочь объяснить, почему запрос на изображения не удался.