Сетевое соединение * идет * вверх / вниз или * получает * или ...?

Я пытаюсь написать хорошее и понятное сообщение журнала. Как бы вы это назвали?

Сетевой порт работает (или не работает), я думаю, это ясно.

Но что, если это изменится? Есть ли идти вверх (или вниз), это получить вверх (или вниз) или что - нибудь еще?

Порт xy Ethernet увеличился.
Ethernet-порт xy вышел из строя.

(Я также боролся, стоит ли опубликовать этот вопрос на StackOverflow, Network Engineering SE или даже на английском SE...)

Источник

2 ответа

Такого рода языковые вопросы часто возникают при тестировании юзабилити (описание с моего сайта на случай, если вы не знаете, что это такое). То, что нам кажется очевидным, может быть неприемлемым для пользователей, и "вверх / вниз" - хороший тому пример. Использование терминологии также будет осуществляться с помощью визуальных очередей, предоставляемых интерфейсом / устройством. Например, красные / зеленые индикаторы используются вместе с этим термином. Вверх + зеленый и вниз + красный намного четче, чем вверх или вниз по отдельности. Поскольку это сообщение журнала, я предполагаю, что есть только текстовая строка и никакой другой механизм обратной связи. Исходя из этого, у вас есть несколько вариантов:

  1. сделайте тест на удобство использования: я бы предложил использовать несколько разных версий и уравновешивание, чтобы они были видны первый и второй равные времена
  2. Выполните действие по сортировке карточек: настройте тест, который может быть выполнен по электронной почте пользователям, где вы описываете конечный результат без указания (т.е. сетевой порт работает эффективно) и просите пользователя указать имя для каждого состояния. Это называется сортировкой открытых карт. Вы также можете выполнить сортировку закрытых карточек, где вы сделаете то же самое, но предоставите выбор ярлыков и попросите их выбрать тот, который, по их мнению, подходит лучше всего. Оптимальная сортировка знает все, что нужно знать о сортировке карточек, и вы можете узнать больше об этой технике здесь: https://www.optimalworkshop.com/learn/101s/card-sorting/

Ни то, ни другое не должно быть дорогостоящим или сложным. Вам просто нужен вклад реальных пользователей, чтобы не привести их к ответу.

Источник

Несколько возможных вариантов:

  • состояние сети изменилось с верхнего на нерабочее
  • Ethernet-порт вышел из строя
  • порт Ethernet теперь работает
  • Соединение потеряно, соединение восстановлено
  • сервер больше не отвечает
Источник
Другие вопросы по тегам