Задать параметр ввода в пользовательской активности рабочего процесса, динамические значения не заполняются?
При сохранении записи дела я хочу назначить дело соответствующему агенту на основе типа дела, подтипа и клиента / учетной записи, у меня в поле "Учетная запись" есть поле "Назначенный", в котором мне нужно получить имя агента для назначения дела.
Я создаю для этого настраиваемое действие рабочего процесса, но при написании этого я застрял, как получить запись форм Case, к которой я применяю логику. Пожалуйста, предложите, что является хорошим подходом, мне нужно сделать вызов извлечения для получения этих параметров или что-то еще.
При настройке пользовательских свойств ввода шага раскрывающиеся поля не заполняются для выбора значений динамики.
1 ответ
Лучше использовать плагин, так как документированное / поддерживаемое изображение доступно в шагах плагина + гибкий.
Вы должны искать тип, подтип и т. Д. В целевом объекте (инцидент в вашем случае) или прообраз, если необходимо применить логику.
Если вы все еще хотите использовать рабочий процесс, продолжайте и следуйте этой статье.
мы всегда можем прочитать Pre image и Post image в плагине для различных целей. Однако в рабочем процессе нам иногда может понадобиться прочитать Pre Image для каких-то целей. Теперь мы также можем читать Pre Images и Post Images в рабочем процессе, используя контекст выполнения. Он использует ту же архитектуру подключаемого модуля, и поэтому мы можем использовать его для чтения предварительных изображений и публикации изображений. Однако эта концепция не документирована в SDK, поэтому она может не поддерживаться.