Отклонение в App Store - Рекомендация 5.1.2 - Юридические вопросы - Конфиденциальность - Использование и обмен данными

Question

Я использую Firebase для аутентификации пользователей, я только что повторно отправил свое приложение и получил следующий отказ:

Руководящий принцип 5.1.2 - Юридические вопросы - Конфиденциальность - Использование и обмен данными

Мы заметили, что вы не используете прозрачность отслеживания приложений для запроса разрешения пользователя перед отслеживанием его активности в приложениях и на веб-сайтах. Информация о конфиденциальности приложения, которую вы предоставили в App Store Connect, указывает на то, что вы собираете данные для отслеживания пользователя, включая другие диагностические данные, аудиоданные, данные о производительности, данные о сбоях, взаимодействие с продуктом, номер телефона, идентификатор пользователя, электронные или текстовые сообщения, фотографии. или Видео и История поиска.

Начиная с iOS 14.5, приложения в App Store должны получать разрешение пользователя через платформу AppTrackingTransparency, прежде чем собирать данные, используемые для их отслеживания. Это требование защищает конфиденциальность пользователей App Store.

Следующие шаги

Вот два способа решить эту проблему:

• Вы можете удалить функцию отслеживания из своего приложения и обновить информацию о конфиденциальности приложения в App Store Connect.
• Если вы решите продолжить отслеживание пользователей, вы должны реализовать прозрачность отслеживания приложений и запросить разрешение перед сбором данных, используемых для отслеживания пользователя или устройства.

В моем приложении нет рекламы, но я должен отслеживать пользователей во всем приложении, используя их userID, чтобы я знал, какой пост принадлежит какому пользователю и т. Д.

Если пользователь отклоняет запрос AppTrackingTransparencyРазве это не означает, что я больше не могу их отслеживать? Понятия не имею, что здесь делать.

Вот заполненные мною флажки "Конфиденциальность". Видимо, я могу что-то изменить, но не знаю, что менять.

Answer 1

Я повторно отправил свое приложение, и оно было одобрено . Кажется, главное - убедиться, что это только Used for App Functionality.

Для этого я внес эти изменения на страницу политики приложений в App Store Connect .

1. Я нажимал синюю кнопку «Изменить» рядом с каждой политикой. Из 10 политик здесь есть 4 красные стрелки рядом с 4 кнопками «Изменить». Щелкните каждый из них, чтобы получить одинаковые результаты для шагов два, три и четыре.

2. После нажатия кнопки «Редактировать» вам будет представлен экран с множеством вариантов выбора, для этого экрана все, что я сделал, это проверил App Functionality:

3. Для 2-го экрана я выбрал No, user IDs collected from this app are not licked to the user's identity.

4. Для 3-го экрана я выбрал No, we do not use phone numbers for tracking purposes. Обратите внимание на 3-й экран в разделе « Определения и примеры» :

Отслеживание не применяется в следующих ситуациях:

• Когда брокер данных использует предоставленные им данные исключительно для обнаружения или предотвращения мошенничества или в целях безопасности.

Вот скриншот с фиолетовым подчеркиванием:

5. Вот как теперь выглядят все мои Политики конфиденциальности:

5. Вот подтверждение по электронной почте:

Answer 2

Отлично. Но начиная с iOS 14.5, все приложения, которые используются для отслеживания пользователя, должны реализовывать прозрачность отслеживания приложений (ATT), независимо от того, использует ли ваше приложение рекламу или нет. Сейчас это обязательно. Apple хочет, чтобы у пользователей была возможность делиться своими данными или нет.

У меня был такой же опыт несколько дней назад. Просто внедрите ATT, и все готово :))