Как настроить разговор по SMS в Twilio с различными парами людей

Question

Сценарий SMS-разговора с двумя людьми

Я хотел бы создать приложение, которое может:

• один телефонный номер Twilio для компании

• создать SMS-разговор между любыми двумя людьми, связанными с компанией

• ограничьте этот разговор только этими двумя людьми.

• сохранить этот разговор живым надолго. Пример: два человека разговаривают по SMS в первый день. Через несколько дней кто-то из людей добавляет новое SMS-сообщение. цель: это новое сообщение будет правильно доставлено второму человеку (потому что приложение все еще запоминает соединение разговора) ...

• можем ли мы также использовать эту концепцию для соединения различных пар других людей, связанных с компанией?

• Я изучаю этот https://www.twilio.com/conversations-api, однако я был бы признателен за любую информацию, чтобы узнать, является ли это лучшим сценарием Twilio для подражания.

Спасибо Дэйв

Answer 1

Проповедник разработчиков Twilio здесь.

Один человек не может вести несколько разговоров с другими людьми с помощью только одного номера Twilio.

В SMS-сообщениях нет концепции ответа на конкретное сообщение. Сообщения отправляются и принимаются в хронологическом порядке. Следовательно, невозможно решить, что одно сообщение предназначено для определенного получателя, а другое сообщение предназначено для другого получателя.

Чтобы добиться этого с помощью SMS, вам нужно будет использовать несколько телефонных номеров. На самом деле это больше похоже на вариант использования Twilio Proxy , который создан для скрытых разговоров, которые вы описываете. Возможно, в этой статье вам будет интересно узнать, сколько телефонных номеров вам понадобится . Вкратце, вам нужно столько цифр, сколько максимальное количество одновременных разговоров будет у одного человека, но прочтите статью для более подробной информации.