VtigerAsteriskConnector, сбой входящего AGI "Преждевременное завершение файла"

Question

Благодарим вас за поддержку интеграции соединителя vtiger asterisk (без всплывающего окна входящего вызова и звонка по клику) с Elastix 4 (Asterisk 11.20), vtiger 7.1 и версией java:

java version "10.0.1" 2018-04-17

Java(TM) SE Runtime Environment 18.3 (build 10.0.1+10)

Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM 18.3 (build 10.0.1+10, mixed mode)

Elastix & vtiger are on same server

VtigerAsteriskConnector.properties:

ServerIP   = 192.168.1.2

ServerPort = 8282

StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage

Recording = true

AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage

AsteriskServerPublicIP = 192.168.1.2

AsteriskServerIP   = 192.168.1.2

AsteriskServerPort = 5038

AsteriskUsername   = xxxxxxxx

AsteriskPassword   = xxxxxxxx

VtigerURL = https://192.168.1.2/vtigercrm/

VtigerSecretKey = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

AsteriskLog = true

DatabaseLog = true

Конфигурации vTiger:

Vtiger Asterisk App URL: https://192.168.1.2:8282

Outbound Context: vtiger-outbound

Outbound Trunk: dahdi1

Vtiger Secret Key: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

extensions.conf:

[from-internal]

include => from-internal-noxfer

include => from-internal-xfer

include => bad-number ; auto-generated
//add connector agi

exten => _X.,1,Agi(agi://127.0.0.1/incoming.agi)

При тестировании входящего внутреннего звонка с внутреннего номера 102 на добавочный номер пользователя (103), всплывающее окно с входящим вызовом не запускается, так как AGI завершается с ошибкой "Преждевременное завершение файла", добавочный номер 102 прерывается через 3 секунды и не звонит на 103, вызов регистрируется в диспетчере АТС с состоянием звонка и последующим статусом, измененным на отсутствие ответа, при нажатии на кнопку записи выдается сообщение об ошибке "Запись, к которой вы пытаетесь обратиться, не найдена"

WebappInfo.log:

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 a a Database connection successfull

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 a a INSERT INTO vtiger_webapp_asterisk(uid,srcuid,event,channel,from_number,context,callertype,direction) VALUES(003a6ee9d1ee4913a45af4f4d74a681d,1528981025.647,AgiEvent,SIP/102-000000cf,102,from-internal,SIP,inbound);

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 a a Successfully inserted data -> AgiEvent

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 a a SELECT uid FROM vtiger_webapp_asterisk WHERE srcuid =1528981025.647 OR destuid =1528981025.647;

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 a a Event: AgiEvent->003a6ee9d1ee4913a45af4f4d74a681d

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 b a VtigerURL: https://192.168.1.2/vtigercrm/modules/PBXManager/callbacks/PBXManager.php

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 b a Sending HTTP request to Vtiger

AgiInfo.log:

[INFO] 2018-06-14 14:57:05 a log Asterisk Login Successfull

[INFO] 2018-06-14 14:57:05 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl info Connecting to 192.168.1.2:5038

[INFO] 2018-06-14 14:57:05 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl info Connected via Asterisk Call Manager/1.3

[WARN] 2018-06-14 14:57:05 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl warn Unsupported protocol version 'Asterisk Call Manager/1.3'. Use at your own risk.

[INFO] 2018-06-14 14:57:05 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl info Successfully logged in

[INFO] 2018-06-14 14:57:05 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl info No event class registered for event type 'fullybooted', attributes: {privilege=system,all, event=FullyBooted, status=Fully Booted}. Please report at http://jira.reucon.org/browse/AJ

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl info Determined Asterisk version: Asterisk 1.6

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 a log org.asteriskjava.manager.event.ConnectEvent[dateReceived='Thu Jun 14 14:57:07 EET 2018',server=null,protocolidentifier='Asterisk Call Manager/1.3',sequencenumber=null,timestamp=null,systemHashcode=1470855628]

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 b log Sending HTTP request to webapp

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 IncomingCall log Started Manager Event

[WARN] 2018-06-14 14:57:07 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl warn Unable to set property 'connectedlinename' to '<unknown>' on org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent: no setter. Please report at http://jira.reucon.org/browse/AJ

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 b log Sending HTTP request to webapp

[WARN] 2018-06-14 14:57:07 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl warn Unable to set property 'connectedlinenum' to '<unknown>' on org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent: no setter. Please report at http://jira.reucon.org/browse/AJ

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 a log org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent[dateReceived='Thu Jun 14 14:57:07 EET 2018',privilege='Call',server=null,calleridname='102',extension='103',link=null,channel='SIP/102-000000cf',seconds='2',calleridnum='102',context='from-internal',actionid=null,callerid='102',state='Up',uniqueid='1528981025.647',channelstatedesc='Up',timestamp=null,variables=null,internalactionid='493765340_6',bridgedchannel=null,priority='1',sequencenumber=null,channelstate='6',bridgeduniqueid=null,accountcode=null,account=null,systemHashcode=2098591697]

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 b log Sending HTTP request to webapp

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 a log org.asteriskjava.manager.event.StatusCompleteEvent[dateReceived='Thu Jun 14 14:57:07 EET 2018',server=null,internalactionid='493765340_6',sequencenumber=null,actionid=null,items='1',timestamp=null,systemHashcode=248508687]

[INFO] 2018-06-14 14:57:07 b log Sending HTTP request to webapp

[FATAL] 2018-06-14 14:57:08 com.vtiger.apps.asterisk.agi.b.c a 
org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 1; Premature end of file.
at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.DOMParser.parse(DOMParser.java:257)
    at java.xml/com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.DocumentBuilderImpl.parse(DocumentBuilderImpl.java:339)
    at com.vtiger.apps.asterisk.agi.b.c.a(SourceFile:48)
    at com.vtiger.apps.asterisk.agi.actions.IncomingCall.process(SourceFile:55)
    at com.vtiger.apps.asterisk.agi.actions.IncomingCall.service(SourceFile:26)
    at org.asteriskjava.fastagi.internal.AgiConnectionHandler.runScript(AgiConnectionHandler.java:144)
    at org.asteriskjava.fastagi.internal.AgiConnectionHandler.run(AgiConnectionHandler.java:116)
    at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1135)
    at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:635)
    at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:844)

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl info No event class registered for event type 'softhanguprequest', attributes: {channel=SIP/102-000000cf, cause=32, privilege=call,all, event=SoftHangupRequest, uniqueid=1528981025.647}. Please report at http://jira.reucon.org/browse/AJ

[FATAL] 2018-06-14 14:57:08 IncomingCall log 

[FATAL] 2018-06-14 14:57:08 IncomingCall log Failed to authenticate Vtiger Secret Key

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 a log Logging off from Asterisk

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerReaderImpl info Terminating reader thread: No more lines available: null

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 org.asteriskjava.manager.internal.ManagerConnectionImpl info Closing socket.

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 IncomingCall log Exiting from agi script

[INFO] 2018-06-14 14:57:08 org.asteriskjava.fastagi.internal.FastAgiConnectionHandler info End AgiScript com.vtiger.apps.asterisk.agi.actions.IncomingCall on Asterisk-Java DaemonPool-1-thread-1

Я переключился на Elastix 2.4 (Asterisk 1.8.20.0), и все еще имею ту же ошибку. Java-версия: Java-версия "1.8.0_171" Java(TM) SE Runtime Environment (сборка 1.8.0_171-b11) Клиентская виртуальная машина Java HotSpot(TM) (сборка 25.171-b11, смешанный режим)

AgiError.log [WARN] 2018-06-18 07:18:00 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl warn Невозможно установить для свойства 'connectedlinename' значение 'в org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent: нет установщика. Пожалуйста, сообщите по адресу http://jira.reucon.org/browse/AJ[WARN] 2018-06-18 07:18:00 org.asteriskjava.manager.internal.EventBuilderImpl warn. Невозможно установить свойство 'connectedlinenum' в '' в org.asteriskjava.manager.event.StatusEvent: нет установщика. Пожалуйста, сообщите на http://jira.reucon.org/browse/AJ[FATAL] 2018-06-18 07:18:01 com.vtiger.apps.asterisk.agi.bc org.xml.sax.SAXParseException; номер строки: 1; номер столбца: 1; Преждевременный конец файла. в com.sun.org.apache.xerces.internal.parsers.DOMParser.parse(DOMParser.java:257) в com.sun.org.apache.xerces.internal.jaxp.DocumentBuilderImpl.parse(DocumentBuilderImpl.java:339) на com.vtiger.apps.asterisk.agi.bca(SourceFile:48) на com.vtiger.apps.asterisk.agi.actions.IncomingCall.process(SourceFile:55) на com.vtiger.apps.asterisk.agi.actions.IncomingCall.service(SourceFile:26) в org.asteriskjava.fastagi.internal.AgiConnectionHandler.runScript(AgiConnectionHandler.java:144) в org.asteriskjava.fastagi.internal.AgiConnectionHandler.run(AgiConnectionHandler.junler).util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149) в java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624) в java.lang.Thread.run(Thread.java:7) ] 2018-06-18 07:18:01 Журнал IncomingCall [FATAL] 2018-06-18 07:18:01 Журнал IncomingCall Не удалось аутентифицировать секретный ключ Vtiger

Answer 1

Разъем Vtiger работает только со звездочкой 1.8

Да они знают

Нет, тогда все равно.

Нет, источник этого модуля недоступен, так что исправить невозможно.

Но вы можете прочитать модуль PBXManager и создать свой собственный диалплан, чтобы сделать то же самое. Ожидаемое время для эксперта 5-10 часов.