Использование Twilio для SMS и голоса и архивирования
Довольно новичок в Twilio и хотел спросить о передовой практике / сценарии использования для моего проекта.
Я пытаюсь использовать номер Twilio для маршрутизации звонков клиентов и SMS на мобильный телефон с возможностью архивировать SMS и, возможно, голос.
Я экспериментировал с переадресацией, и она прекрасно работает для приема звонков и SMS, но если мы должны были инициировать вызов (только для "клиентов" против личного), я не уверен, как его маршрутизировать. Я понимаю, что есть Programable voice SDK для Android и iOS, но я не уверен, что это тот путь, который мне нужен, если мне также нужны SMS... или мой сценарий использования достаточно прост, чтобы просто использовать пересылку. В идеале я хотел бы хранить отправленные / полученные сообщения только для "клиентов" на Drive, S3 или Glacier.
На Twilio есть много продуктов, которые могут помочь достичь этого, поэтому я немного запутался, как его настроить.