Продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации Office в сценариях с общим компьютером, Office 365, виртуальный рабочий стол Windows.

Question

Я использую виртуальный рабочий стол Windows, чтобы использовать функцию нескольких сеансов, чтобы многие пользователи могли войти в систему и использовать свой сеанс. И всем пользователям назначена лицензия Office 365, но я всегда получал сообщение об ошибке "продукты, которые мы нашли в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации офиса в сценариях с общим компьютером", когда пользователь открывает какие-либо офисные продукты, напримерOutlook, Word и т.п.

Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой?

Answer 1

После долгих исследований, наконец, мы смогли решить эту проблему. Согласно этому документу мы должны были купитьOffice 365 ProPlusлицензировать и назначить то же самое пользователю для использования продуктов Office в общей среде. После того, как эта лицензия была добавлена ​​пользователю, у него не возникало этой проблемы, однако новая проблема подсказывала, что пользователи не получали почту в свой почтовый ящик. И когда мы отправили письмо этому пользователю, доставка этого письма не была успешной, и мы получили эту ошибку: "Ваше сообщение дляuser mail id не может быть доставлен. user не был найден в domain"

Чтобы исправить вторую ошибку, пришлось купить Exchange online лицензию и добавить ее пользователю, а затем подождать несколько минут, а затем мы вошли в систему Windows Virtual Desktop и мы снова настроили Outlook, и все стало работать правильно, и пользователь получал письма.

Вы также можете купить один сингл Office 365 Enterprise E3 лицензию и назначьте ее пользователю, так как в ней есть ProPlus а также Office 365

Вы можете увидеть сравнение здесь.