Как уведомить членов команды через интеграцию со Slack OpsGenie?
Я использую интеграцию со Slack для OpsGenie, чтобы оповещения публиковались в каналах Slack.
Однако я хотел бы использовать OpsGenie Escalation/Rotation вместе с интеграцией Slack, чтобы участники ротации получали уведомления через прямые сообщения Slack.
Прямо сейчас предупреждения просто отправляются в резервный канал, но он не уведомляет участников в ротации.
Можно ли это сделать? Другими словами, могу ли я уведомить сменяющих друг друга пользователей через прямые сообщения Slack?
Заранее спасибо.
2 ответа
Согласно документу интеграции приложений Slack, можно создавать оповещения. Оповещение может быть назначено команде, оповещения будут уведомлять о ротации вызовов, возможно, это поможет вам:
Использование команды / genie
https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration
Создать оповещение:
/genie alert [alert message] for [team1,team2,user1..]
Примеры:
/genie alert this is alert message for john.smith@acme.com
/genie alert this is alert message for integration team, product team
/genie alert this is alert message for myTeam, john.smith@acme.com
Смотрите также:
https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration
В этом сообщении сообщества Atlassian говорится, что это невозможно, интеграция OpsGenie Slack может публиковать сообщения только в канале.