ckfinder ImagePreview против Thubnail

Question

Я уже несколько часов бью головой и надеюсь, что кто-то столкнулся с этой проблемой и сможет мне помочь.

CKFinder не показывает изображения большого пальца:(

Когда я получаю список изображений в папке, изображения большого пальца не отображаются, но если я просматриваю изображение, оно работает

Вот пример, это URL-адрес предварительного просмотра, который возвращает изображение

http: // localhost: 12345 / ckfinder / коннектор?command=ImagePreview&lang=en&type=Documents¤tFolder=%2Flogos%2F&hash=fdfe49e3ec5268debd763cc253c28db3f7642de7&folderId=Sponsors&fileNamee6e2e03e03e03e03e03e06e4e8e03e06e4e8e06e4e6e6e8e6e6e2e6e6e8e0e8e0e5e0e6e0e8e05e8

это URL-адрес большого пальца того же изображения

http://localhost:12345/ckfinder/connector?command=Thumbnail&lang=en&type=Documents¤tFolder=%2Flogos%2F&hash=fdfe49e3ec5268debd763cc253c28db3f7642de7&folderId=Sponsors&fileNamee86e2e02e03e03e03e08e6e08e6e6e6e6e8e6e8e6e6e6e6e6e6e8e6e8e0e6e6e6e6e6e6e6e6e6e6e6e8

единственная разница в командном бите ImagePreview vs Thumbnail

Если я позвоню по указанному выше URL, я получу

// http://localhost:12345/ckfinder/connector?command=Thumbnail&lang=en&type=Documents&currentFolder=%2Flogos%2F&hash=fdfe49e3ec5268debd763cc253c28db3f7642de7&folderId=Sponsors&fileName=e0523dee83c04e3d82701b496455b086%20(1).png&size=760x569&date=20200605083700

{
  "error": {
    "number": 117,
    "message": "File not found. Please refresh the files list and try again."
  },
  "currentFolder": {
    "path": "/logos/",
    "acl": 1023,
    "url": "http://cdn.xyzxxxx.xxxxx/uploads/Sponsors/logos/"
  },
  "resourceType": "Documents"
}

Кто-нибудь знает, как это исправить?