Amazon Transcribe для смешанных языков

Я использую Amazon Transcribe для преобразования звонков в службу поддержки клиентов в текстовые. Проблема в том, что некоторые звонки сделаны на хинди, некоторые на английском, а некоторые представляют собой смесь обоих. У меня нет способа узнать, есть ли какие-либо конкретные звонки на английском, хинди или миксе, не слушая их.

Пока что я придумал решение: преобразовать текст на обоих языках (хинди и английский), найти средний балл достоверности для каждого слова в вызове и сохранить транскрипцию с максимальным средним баллом достоверности. Проблема в том, что этот процесс будет стоить моей компании вдвое больше, чем должно быть.

Пожалуйста, предложите мне выход из этого.

0 ответов

Другие вопросы по тегам