Что нужно для сервисного бота: ChatScript или Rasa?
ChatScript работает быстро, и, согласно моим исследованиям, похоже, что он очень хорошо обрабатывает диалоги. С другой стороны, похоже, что у него только один активный разработчик.
Раса же, напротив, выглядит гораздо более активно развитой.
Думаю, я хотел бы знать компромисс с точки зрения производительности и сложности между ними.
3 ответа
Я менеджер по продукту в Rasa.
Я никогда не слышал о ChatScript, но похоже, что он написан на C++. С другой стороны, Rasa написан на Python. Однако я постоянно общаюсь с разработчиками и еще не видел помощника AI, созданного с помощью Rasa, который был бы ограничен производительностью.
Команда Rasa и тысячи ее членов сообщества активно улучшают платформу с открытым исходным кодом и инструменты, которые накладываются поверх нее каждый день. Начать работу действительно легко, и есть масса ресурсов. При быстрой проверке кажется, что подход, основанный на обучении на реальных разговорах, механизм управления диалогами на основе машинного обучения и сосредоточение внимания на создании сообщества являются основными отличиями.
Я рекомендовал задать этот вопрос и на форуме Раса.
Rasa и ChatScript - это разные подходы. Большая часть мира занимается машинным обучением. На это есть ограничения: http://brilligunderstanding.com/ML.html. У ChatScript есть активные разработчики, кроме меня, но вы часто не слышите о них. Kore.AI - это бот-платформа, основанная на ChatScript и запускающая ботов для крупных корпоративных клиентов.
Если вы ищете что-то простое, попробуйте инструмент бота DeadLetter.io.
Сложно разобраться в этом, но оно того стоит, в долгосрочной перспективе раса по-прежнему остается очень хорошим инструментом, и я использовал ее, когда смотрел с нуля.